SKAT: Løbende info om Toldsystemerne og EMCS

Denne rullemenu opdateres ikke længere. "Løbende info" er flyttet til:

Driftsmeddelelser og status på toldsystemer

Besøg SKAT's nye hjemmeside for Told Erhverv her: http://www.skat.dk/tolderhverv

Servicedesk

10.01.2012 kl. 15.50

EMCS - meddelelser fra Belgien og Finland

EU meddeler, at der siden 1. januar 2012 har været problemer med meddelelser til og fra Belgien og Finland. Dette søges løst fra centralt hold.

Servicedesk

10.01.2012 kl. 13.50

ICS & Manifest - Production Environment

Problemerne med oprettelse og opdatering af ENS er blevet løst.
The issues with creation of ENS have been resolved.

Servicedesk

10.01.2012 kl. 12.40

ICS & Manifest - Test Environment

De sporadiske problemer på TFE er nu løst.
The issues on TFE have been resolved.

Servicedesk

10.01.2012, kl. 08.55, Opdateret kl. 09.15

EMCS - der kan igen logges på systemet.

Der kan i øjeblikket ikke logges på EMCS. Sagen undersøges

Servicedesk

10.01.2012, kl. 08.50

ICS & Manifest

Der kan pt. være problemer på PROD med oprettelse og opdateringer af ENS. Status 0 filen indeholder følgende fejl: "AUTHORIZATION_TIMED_OUT", "The security system does not respond". Der arbejdes på at løse dette.

There are currently in some cases issues with creation and update of ENS on PROD. The status 0 file contains the following error: "AUTHORIZATION_TIMED_OUT", "The security system does not respond". The issue is under investigation.

Servicedesk

09.01.2012, kl. 12.00

ICS & Manifest

Der er pt. sporadiske problemer på TFE for både ICS og Manifest online delen. Problemet viser sig ved korte udfald og fejl i visningen af elementerne på siden. Der arbejdes pt. på at løse dette.

There are currently issues with online portal for both ICS and Manfest test environments. The issue, which occurs sporadically, entails issues with the formatting of the site and short outages of same. The issue is currently under investigation.

Servicedesk

06.01.2012 kl. 10.55 - opdateret kl. 12.59 - adgang er genetableret

Taric

Tariffen er p.t. ikke tilgængelig - og er fejlmeldt

Servicedesk

04.01.2012 kl. 15.40 - opdateret 05.01.2012 kl. 09.00 - netværksproblemer hos CSC er løst, nødprocedure kan ikke længere anvendes

NTSE

Der er i øjeblikket problemer med netværket hos CSC. Man har siden ca. 14.50 ikke kunnet komme på NTSE. Opleves problemer med ikke at kunne tilgå EMCS, kan der anvendes nødprocedure.

Servicedesk

04.01.2012 kl. 17.55 til brugerne af toldsystemet - opdateret kl. 18.55 problemet er løst.

Der er problemer med validering af angivelser, det er fejlmeldt. Tidshorisont pt. ukendt. Rullemenuen vil blive opdateret når der er nyt.

Servicedesk

04.01.2012 kl. 15.40

EMCS

Der skal installeres rettelser til EMCS. EMCS er derfor ikke tilgængelig i dag kl 17:30 - 18:30.

Der kan anvendes nødprocedure i perioden.

Servicedesk

04.01.2012 kl. 15.40

NTSE

Der er i øjeblikket problemer med netværket hos CSC. Man har siden ca. 14.50 ikke kunnet komme på NTSE. Opleves problemer med ikke at kunne tilgå EMCS, kan der anvendes nødprocedure.

Servicedesk

04.01.2012 kl. 14.39 - kl. 15.15

Toldsystemerne virker igen - Filoverførsel kan have været påvirket for enkelte virksomheder.

Toldsystemerne

Der er problemer med at logge på importdelen. Dette er fejlmeldt. Adgang til e-Export virker, hvis man bruger dette direkte link: http://export.toldskat.dk/exp.jnlp
Fejlen skyldes serverproblemer hos vores internetudbyder.

Servicedesk

04.01.2012 kl. 10.55

EMCS - nedetid ml. 17.30-18.30

Adgangen til EMCS vil være lukket i dag den 4. januar 2012 mellem kl. 17.30 og 18.30 på grund af en nødvendig systemopdatering.

Servicedesk

04.01.2012, kl. 07.40 - opdateret kl. 09.20

ICS & Manifest

Problemet med oprettelse af ENS i PROD er nu løst. Alle ENS, som ikke har modtaget svarfiler skal gensendes.

The issue with ENS creation has now been solved. Please resend ENS that have not received response files.

Der er pt. problemer med at oprette ENS i PROD. Ved oprettelse modtages status 0 fil med følgende fejl: OUTBOUND_FILE_ERROR. Der arbejdes på at løse problemet.

There are currently issues with creation of ENS in PROD environment. Upon creation the status 0 file contains the following error message: OUTBOUND_FILE_ERROR. The issue is currently under investigation.

Servicedesk

03.01.2012 kl. 15.05

EMCS virker igen.

Nødprocedure må ikke længere anvendes.

Servicedesk

03.01.2012 kl. 12.45 - Opdateret kl. 13.47

EMCS

EMCS forventes klar omkring kl. 15

EMCS nedlukkes kl. 13 pga. fejlrettelse. Vi melder ud, når vi kender tidshorisonten.

Servicedesk

03.01.2012 kl. 11.55

EMCS

Der er problemer med referencedata i EMCS-programmet (varekoder, ekspeditionssteder mv.). Sagen er ved at blive løst af vore teknikere.

Nødprocedure kan evt. anvendes.

Servicedesk

02.01.2012, kl. 09.15 - Opdateret kl. 10.20:

ICS & Manifest

Problemet med oprettelse af ENS i PROD er nu løst. Alle ENS, som ikke har modtaget svarfiler skal gensendes.

The issue with ENS creation has now been solved. Please resend ENS that have not received response files.

ICS & Manifest

Der er pt. problemer med at oprette ENS i PROD. Ved oprettelse modtages status fil med følgende fejl: Internal server error. Der arbejdes på at løse problemet.

There are currently issues with creation of ENS in PROD environment. Upon creation the status file contains the following error message: Internal server error. The issue is currently under investigation.

Servicedesk

31.12.2011, kl 12.00

Opmærksomheden henledes på, at der ved årsskiftet er mange ændringer i Toldtariffen, og at der derfor f.eks. i e-Export ligger en del angivelser med forventet tid i 2012 i 09 fejl pga. forkert varekode.

Alle ønskes et godt nytår.

30.12.2011 - Gentagelse af tidligere meddelelse:

21.12.2011 kl. 09.50

EMCS vil være lukket i en periode over nytår

Grundet opdateringer i produktionssystemet, vil EMCS (både web og B2B løsningen ) ikke være tilgængelig FRA DEN 30/12-2011 kl. 16.00 til den 3/1-2012 kl 10.30. I denne periode skal alle SKATs EMCS kunder gå i nødprocedure og bruge nødprocedureblanketten.

Meddelelser der sendes til Danmark efter d. 30. december kl. 16.00 vil være tilgængelige i EMCS d. 3. januar, når EMCS åbnes igen. Læs mere i nyhedsbrev af 16. december 2011

Servicedesk

30.12.2011, kl. 14.00 - opdateret kl. 14.45

alle tidligere ekspeditioner har nu fået MRN-nr, og e-Export kører igen normalt.
Nødprocedure kan ikke længere anvendes.

e-Export vedr. nedenstående

Angivelser, der indsættes faktisk ekspeditionstid på nu, får tildelt MRN-nr efter 15 minutter.

Angivelser, der tidligere er indsat faktisk ekspeditionstid på, skal skubbes videre manuelt, så der går lidt længere tid, men de FÅR MRN-nr.

Tilladelse til nødprocedure opretholdes for disse ekspeditioner, til køen er afviklet.

Servicedesk

30.12.2011, kl. 12.45 - opdateret kl. 13.15

Tildelingen af MRN-nr er nu gået helt i stå - der gives tilladelse til nødprocedure

e-Export

- kører meget langsomt. Der bliver tildelt MRN-nr, men det går langsomt.

Er fejlmeldt til leverandøren. Tidshorisont ukendt.

Servicedesk

30.12.2011, kl. 08.50 - Opdateret kl. 09.20 Der tildeles igen MRN-nr

e-Export

Der er i øjeblikket fejl på e-Export - bliver fejlmeldt nu
Der kan bl.a. ikke indsættes faktisk eksp.tid, og der tildeles ikke MRN-nr.

Servicedesk

21.12.2011 kl. 09.50

EMCS vil være lukket i en periode over nytår

Meddelelser der sendes til Danmark efter d. 30. december kl. 16.00 vil være tilgængelige i EMCS d. 3. januar, når EMCS åbnes igen. Læs mere i nyhedsbrev af 16. december 2011

Servicedesk

23.12.2011 kl. 14.40 (2.40 PM (GMT+1))

ICS

Please note that the following days are Bank holidays in Denmark: 24^th - 26^th and 31^st December and 1^st January. During these days there will be no 1^st line support on ICS-Manifest. During the remaining days between Christmas and New-year (i.e. 27^th - 30^th December) the support on ICS-Manifest will be limited to 1^st line support (i.e. reception and creation of requests and handling of simple requests). In case of emergency in PROD environment the Told service desk can be contacted via e-mail: servicedesk@skat.dk or phone: (+45) 70 15 73 01

Bemærk, at der i juledagene ikke er nogen 1st line support på ICS-Manifest. I dagene mellem jul og nytår vil supporten være begrænset til 1st line support, d.v.s. modtagelse og oprettelse af henvendelser, samt behandling af simple henvendelser.

Ved nedbrud på PROD kan Told service desk kontaktes via e-mail: servicedesk@skat.dk eller på telefon: (+45) 70 15 73 01. Der er på hverdage imellem jul og nytår åbent kl. 8-16.

ICS

23.12.2011 kl. 10.10 (10.10 AM (GMT+1))

ICS

Problemet med oprettelse af ENS i PROD er nu løst. Alle ENS, som ikke har modtaget svarfiler skal gensendes.

The issue with ENS creation has now been solved. Please resend ENS that have not received response files.

Servicedesk

23.12.2011 kl. 09.32 (9.32 AM (GMT+1))

ICS

Der er pt. problemer med at oprette ENS i Produktionsmiljøet. Ved oprettelse modtages status fil med følgende fejl: OUTBOUND_FILE_ERROR. Der arbejdes på at løse problemet.

There are currently issues with creation of ENS in the Production Environment. Upon creation the status file contains the following error message: OUTBOUND_FILE_ERROR. The issue is currently under investigation."

Servicedesk

22.12.2011 kl. 14.25 - Update 15.10 (3.10 PM): The test environment is working again

TFE Manifest (testdelen) onlinedel er pt. utilgængelig. Der arbejdes på at løse sagen.

The online part of TFE Manifest (test environment) is currently unavailable. The issue is under investigation.

Servicedesk

22.12.2011 kl. 10.13 - update 15.24 (3.24 PM):

ICS & Manifest

Problemet med oprettelse af ENS i PROD er nu løst.

The issue with ENS creation has now been solved.

Der er pt. problemer med at oprette ENS i PROD. Ved oprettelse modtages status fil med følgende fejl: Internal server error. Der arbejdes på at løse problemet.

Servicedesk

21.12.2011, kl 15.30

Til brugerne af e-Export - Produktion.

Grundet udlægning af rettelse til ECN+ vil der i aften mellem kl 22.30 til ca. 23 kunne forventes længere svartider ved tildeling af MRN.

21.12.2011 kl. 09.50

EMCS vil være lukket i en periode over nytår

Meddelelser der sendes til Danmark efter d. 30. december kl. 16.00 vil være tilgængelige i EMCS d. 3. januar, når EMCS åbnes igen. Læs mere i nyhedsbrev af 16. december 2011

Servicedesk

19.12.2011 kl. 09.20

e-Export - angivelser lavet mere end 48 timer før faktisk ekspeditionstidspunkt

I en del tilfælde giver udførsler, der er lavet mere end 48 timer før de skal ekspederes, "forretningsfejl", når faktisk ekspeditionstidspunkt forsøges indsat. Angivelserne skal blot genindsendes med et lidt fremrykket forventet ekspeditionstidspunkt, så kan de ekspederes.

Servicedesk

20.12.2011 kl. 16.00 (4 PM GMT+1)

ICS & Manifest - Systemerne er igen tilgængelige. The systems are again available

Servicedesk

20.12.2011 kl. 14.25 (2.25 PM - GMT+1)

ICS & Manifest - unavailability

FTP adgang til ICS/Manifest systemet er nede i produktionssystemet. Vi arbejder på at løse problemet.

The B2B-solution (FTP access) for the ICS & Manifest systems is currently unavailable.

Servicedesk

18.12.2011 kl. 12.20 - 19.12.2011 kl. 14.10: Der kan igen genereres PDF-filer i ICS

ICS

Mandag den 19. december 2011 kl. 10-14 vil en opgradering betyde, at der ikke kan genereres PDF-filer i ICS-miljøet.

The ICS production environment will not be able to generate PDF files due to a system upgrade on December 19, 2011 between 10 AM and 2 PM (GMT+1).

Servicedesk

17.12.2011, kl. 14.50

Til brugerne af Import, e-Export og Transit.

Det viser sig nu at batchoverførsel kører langsomt. Der kan derfor forekomme længere svartider.

Dette skulle være løst omkring kl. 17.00.

17.12.2011, kl. 14.20

Til brugerne af Import, e-Export og Transit.

Systemerne kører igen.

14.12.2011, kl 16.10

Til brugerne af Import, e-Export og Transit.

Den varslede nedetid for ICS & Manifest kommer desværre også til at omfatte Import, e-Export og Transit, dvs. at systemerne ikke vil være tilgængelige lørdag den 17. december mellem kl. 10 og 14.

Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling. (Dette gælder dog ikke transitsystemet, hvis forsendelsen er kørt under nødprocedure).

Der vil blive orienteret her på siden når systemerne igen er tilgængelige.

Vi beklager den sene udmelding, men der har været tvivl om fejlretning til ECN+ og Transit.

13.12.2011 kl. 11.20

ICS & Manifest - nedetid på lørdag - scheduled unavailability

Lørdag den 17. december 2011 ml. kl. 10-14 vil ICS ikke være tilgængelig (produktionsmiljøet) på grund af opgraderinger. Nødprocedure kan anvendes i tidsrummet.

On Saturday, December 17, 2011 at 10.00 AM - 02.00 PM GMT+1 the ICS system (Production environment) will be unavailable due to system upgrades.

Servicedesk

14.12.2011 kl. 14.50 (2.50 PM)

ICS & Manifest - FTP-acces - is again available

Der er igen adgang til ICS & Manifest via FTP.

Servicedesk

14.12.2011 kl. 13.15

ICS & Manifest - unavailability

FTP adgang til ICS/Manifest systemet er nede i produktionssystemet. Vi arbejder på at løse problemet.

The B2B-solution (FTP access) for the ICS & Manifest systems is currently unavailable.

Servicedesk

13.12.2011 kl. 09.20

e-Export - forretningsfejl

En del angivelser - der er lavet mere end 48 timer før forventet ekspeditionstidspunkt - giver forretningsfejl, når faktisk ekspeditionstidspunkt forsøges indsat.

Hvis angivelsen genindsendes med nyt forventet ekspeditionstidspunkt går angivelsen videre.

Servicedesk

13.12.2011 kl. 10.50 AM

ICS & Manifest - FTP-acces - is again available

Der er igen adgang til ICS & Manifest via FTP.

Servicedesk

13.12.2011 kl. 09.25 AM

ICS & Manifest - unavailability

FTP adgang til ICS/Manifest systemet er nede i produktionssystemet. Vi arbejder på at løse problemet.

The B2B-solution (FTP access) for the ICS & Manifest systems is currently unavailable.

Servicedesk

12.12.2011 kl. 16.04

Filoverførsel til toldsystemerne virker igen.

Der er lidt kø på systemerne, men svarene er på vej.

Servicedesk

12.12.2011 kl . 15.50

Der er i øjeblikket problemer med filoverførsel til toldsystemerne.
Er fejlmeddelt. Der arbejdes på sagen.

Servicedesk

12.12.2011 kl. 09.13 - opdateret kl. 09.18

e-Export er genstartet kl. 9.18 og fungerer igen.

e-Export genstartes pgra. ustabilitet.

Forventes klar inden for 15 minutter.

Servicedesk

09.12.2011 kl. 09.55

ICS - Nedetid - Unavailability

Lørdag den 10. december 2011 vil print-funktionen i ICS ikke være tilgængelig mellem kl. 08-14 pgra. opgraderinger.

On Saturday, December 10, 2011 the print function in the ICS system will be unavailable due to system upgrades between 8 AM and 2 PM (GMT +1)

Servicedesk

08.12.2011, kl. 13.30

Så er der igen adgang til Import og e-Export.

08.12.2011, kl 13.05

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion

For at løse problemerne med manglende mulighed for at afrapportere på Import og e-Export angivelser, der er udtaget til kontrol, genstartes systemerne i dag kl. 13.20. Nedetiden forventes at være 10 til 15 minutter.

08.12.2011 kl. 08.35

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion

For udførselsangivelser er der indført en "time-out", der skal give SKAT mulighed for at overføre en kontrol fra et ekspeditionssted eller godkendt eksportørs adresse til et udgangstoldsted.

Time-out'en er for tiden 15 minutter og får kun konsekvens for de godkendte eksportører, som i henhold til deres bevilling har en forudanmeldelsesfrist kortere end 15 minutter, eller for de eksportører som ønsker angivelsen frigivet på et ekspeditionssted mindre end 15 minutter efter at den er godkendt med forventet ekspeditionstidspunkt.

Se evt. nyhedsbrev af 9. juni 2011.

Servicedesk

08.12.2011, kl 08.00

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion.

Der er nu åbnet for ovennævnte systemer.

07.12.2011, kl 09.55

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion.

For at få rettet fejlen vedr. manglende mulighed for at indsætte
mere end et forudgående dokument i e-Export lukkes der for
adgang til Import og e-Export i morgen den 8. december fra kl.
07.30 til 08.00.
Samtidig genindføres time-out på 15 minutter i statuskode 20
(den der tidligere lå i statuskode 50).
Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.

06.12.2011 kl. 15.10 (3 pm GMT+1)

Test environment for ICS & Manifest - unavailability - B2B

ICS & Manifest testmiljøet vil være utilgængeligt mellem i aften kl. 20 og 20.15 (ca.) på grund af en nødvendig opgradering. Berører ikke online-delen.

The test environment (TFE) for ICS & Manifest will be unavailable between 8 pm and 8.15 pm (est.) tonight (Dec. 6, 2011) due to a system upgrade. The online test environment will be available.

Servicedesk

06.12.2011 kl. 10.35 - Opdateret 12.58: Testsystemerne virker igen.

Test - toldsystemet

Toldsystemet, testdelen (TfE), er fejlmeldt.

Servicedesk

06.12.2011, kl 08.45

Til brugerne af e-Export.

Det er fortsat ikke muligt at indsætte mere end et forudgående dokument i Rubrik 40 - indsættes flere, fejler angivelsen med fejl 6270 - "Systemet kunne ikke gennemføre handlingen - prøv igen senere". I filoverførsel returneres fejl 6514.

Der arbejdes på at få fejlen rettet.

Servicedesk

05.12.2011 kl. 16.30

EMCS - utilgængelighed i aften ml. kl. 18-24

Som tidligere nævnt vil EMCS være utilgængelig i dag mandag den 5. december fra kl. 18.00, grundet en Oracle opdatering. Systemet vil være utilgængeligt frem til kl 24.00.

Servicedesk

05.12.2011 kl 14.30

ICS TFE gateway fungerer nu igen.
ICS TFE gateway is now up and running.

Servicedesk

05.12.2011 kl. 13.25

EMCS - utilgængelighed i aften ml. kl. 18-24

Mandag den 5. december fra kl. 18.00 vil EMCS være utilgængelig grundet en Oracle opdatering. Systemet vil være utilgængeligt frem til kl 24.00.

Servicedesk

05.12.2011, kl 10.45

Til brugerne af e-Export.

Det er i øjeblikket ikke muligt at indsætte mere end et forudgående dokument i Rubrik 40 - indsættes flere, fejler angivelsen med fejl 6270 - "Systemet kunne ikke gennemføre handlingen - prøv igen senere". I filoverførsel returneres fejl 6514.

Der arbejdes på at få fejlen rettet.

05.12.2011 kl. 10.00 - ICS TFE (Test For Erhvervslivet) (opdateret 14.30 - fungerer nu igen)

Der er i øjeblikket problemer med ICS TFE. Dette bevirker, at det er mulig at uploade filer, men der modtages ikke svar retur. Der arbejdes på sagen.

There are currently issues with ICS TFE environment. The impact is that it is feasible to upload files, but no answer is returned. The matter is under investigation

Servicedesk

04.12.2011, kl. 16.00

Til brugerne af e-Export.

Ved dagens udlægning forventes følgende fejl at være løst:
Problem med manglende mulighed for at indsætte supplerende enheder i kapitel 89; problem med 84.13.81.00 og manglende åbning af rubrik 44.2; problem med eksportart 500 m.m. og udfyldelse af YM licensnummer.
Derudover forventes problemer med 50 hængere at være løst.
Desuden er der ændringer til angivelse af ARC nummer vedr. EMCS, som beskrevet i nyhedsbrev den 2. december.
Vi beklager forsinkelsen i forhold til den udmeldte nedetid.

04.12.2011, kl. 15.20

Til brugerne af Import og e-Export.

Der er nu åbnet for systemerne.

04.12.2011, kl 15.15

Til brugerne af Import og e-Export.

Der er ved at blive åbnet for adgangen til systemerne.

04.12.2011, kl 14.50

Til brugerne af Import og e-Export.

Beklager forsinkelsen - der vil komme nyt om ca. 10 minutter

04.12.2011, kl. 13.55

Til brugerne af Import og e-Export.

Dagens udlægning er forsinket - ny status senest kl. 14.30.

04.12.2011 kl. 08.15

Som tidligere udmeldt er import og e-Export ikke tilgængeligt i tidsrummet kl. 9-14. Filer der indsendes i perioden, vil blive behandlet, når systemerne åbnes igen. Alternativt kan nødprocedure anvendes i tidsrummet.

Servicedesk

02.12.2011, kl. 13.30

Opmærksomheden henledes på, at den varslede nedlukning af Transit søndag den 4. december aflyses, og at den således kun berører Import og e-Export fra kl. 09.00 til ca. 14.00. Der vil blive orienteret her, så snart der igen er adgang til systemerne.

29.11.2011, kl 15.50

Til brugerne af Import, e-Export og Transit - Produktion.

På grund af udlægning af fejlrettelser vil adgangen til ovennævnte systemer være lukket søndag den 4. december 2011 fra kl 09.00 til 12.00 for Transit og fra kl. 09.00 til 14.00 for Import og e-Export.
Lukkevinduet gælder for både filoverførsel og on-line, men der kan i lukkeperioden indsendes filer til senere behandling.
Vi beklager den sene udmelding, men der har været usikkerhed vedrørende fejlretning til Transit og ECN+.

01.12.2011

EMCS

Mandag den 5. december 2011 vil EMCS være utilgængeligt mellem kl. 18-24 pgra. opdateringer.

Servicedesk

24.11.2011 4 PM - updated 29.11.2011: Still no news

VIES - VAT Number Validation

The VIES service is unstable with regards to validation of Danish VAT Numbers. For now, Danish VAT No.s can be validated thru this site (in Danish):

Forespørg på momsnumre i Danmark

Servicedesk01.12.2011 kl. 10.50

Toldsystemerne kører igen.

Der er lidt kø på filoverførsel, men svarene er på vej.

Servicedesk

01.12.2011 kl. 10.44

Toldsystemerne er gået i stå

Genstartes nu. Forventes klar senest kl. 11.00

Servicedesk

29.11.2011 kl. 11.30

e-Export virker igen.

Servicedesk

29.11.2011 kl. 11.14

e-Export reagerer næsten ikke. Er fejlmeldt til leverandør.

Servicedesk

28.11.2011 kl. 16.20 - Til brugerne af e-Export - opdateret kl. 17.10

Opdateret kl. 17.40 - e-Export kører igen.

Systemet kører meget langsomt. Der gives tilladelse til nødprocedure - nødprocedure

e-Export er ude af drift - det er fejlmeldt og der arbejdes på sagen.

Servicedesk

25.11.2011 kl. 10.25

ICS & Manifest - varsling om nedetid - Scheduled unavailability

Fra lørdag den 26.11 fra kl. 21 til søndag den 27.11.2011 kl. 6, vil ICS & Manifest være helt eller delvist utilgængeligt på grund af vedligeholdelse. Der kan anvendes nødprocedure i det berørte tidsrum. ICS-nødprocedure er beskrevet her.

From Saturday, November 26 at 21 PM to Sunday, Nov. 27, 6 AM (GMT+1) the ICS & Manifest environments will be completely or partly unavailable due to maintenance. In this period, the fallback procedure may be used.

Servicedesk

24.11.2011. kl. 16

VIES - VAT Number Validation

The VIES service is unstable with regards to validation of Danish VAT Numbers. For now, Danish VAT No.s can be validated thru this site (in Danish):

Forespørg på momsnumre i Danmark

Servicedesk

24.11.2011 kl. 13.43

ICS & Manifest - TFE - Test Environment

TFE online-delen kører pt. ustabilt. Stabiliserende tiltag pågår.

TFE online is sporadically unavailable. Stabilizing work is ongoing.

Servicedesk

24.11.2011 kl. 11.50 - updated 12.30 - FTE online is now up and running. Testsystemet fungerer igen.

ICS & Manifest - TFE - Test Environment

Online delen af TFE er nede. Det er fejlmeldt til leverandøren og der arbejdes pt. på en løsning.

TFE online is currently unavailable. The issue has been reported to the supplier, who are working on a resolution

Servicedesk

23.11.2011 kl. 13.55 - opdateret 14.30: Der er stadig en vis kø på filoverførslen, men den er hastigt under afvikling.

Filoverførsel virker igen.

Det har stort set kun været e-Export, der var berørt. Nødprocedure er ikke længere nødvendig.

Servicedesk

23.11.2011 kl. 13.10 - opdateret kl. 13.40 - Der fejlsøges stadig. Der gives tilladelse til nødprocedure. Det skal dog understreges, at onlinedelen virker.

Filoverførsel - toldsystemerne

Der er problemer med svar på filoverførsler. Der arbejdes på en løsning

Servicedesk

22.11.2011 kl. 14.05

ICS & Manifest - Test Environment

Online delen af TFE er nu igen tilgængelig.

FTE online is now up and running.

Servicedesk

22.11.2011 kl. 13.35

ICS & Manifest - Test Environment

Online delen af TFE er nede. Det er fejlmeldt til leverandøren og der arbejdes pt. på en løsning.

TFE online is currently unavailable. The issue has been reported to the supplier, who are working on a resolution.

Servicedesk

22.11.2011 kl. 10.15

EMCS

Der kan være problemer med at logge ind på TastSelv Erhverv med digital signatur. En løsning er på vej.

Servicedesk

21.11.2011 kl. 08.25 - Opdateret kl. 10.20

ICS kører igen stabilt

ICS is working properly again

ICS

Der er i øjeblikket problemer med ICS produktion. Dette bevirker, at det er mulig at uploade filer, men der modtages ikke svar retur. Der arbejdes på sagen.

There are currently issues with ICS production environment. The impact of this is that it is feasible to upload files, but no answer is returned. The matter is under investigation

Servicedesk

16.11.2011 kl. 11.20 - opdateret kl. 14.25

ICS og Manifest

FTP-gatewayen til ICS & Manifest kører igen stabilt.

The FTP-gateway to the ICS & Manifest systems is working properly again.

ICS & Manifest

Der er i øjeblikket problemer med FTP gateway for produktion. Dette bevirker, at det er mulig at uploade filer, men der modtages ikke svar retur. Der arbejdes på sagen.

There are currently issues with FTP gateway for production environment. The impact of this is that it is feasible to upload files, but no answer is returned. The matter is under investigation

Servicedesk

15.11.2011 kl. 10.18 - løst 10.48

Toldsystemerne

Løst: Angivelser med fejlkode 1000 eller blank fejlmeddelelse skal blot genindsendes - (vær opmærksom på, om ekspeditionstidspunkt i mellemtiden er blevet fortidigt).

Der opleves fejl 1000 i import og ingen fejltekst i e-Export, idet adgangen til TARIC-systemet er gået ned.

Teknikerne arbejder på en løsning.

Servicedesk

14.11.2011 kl. 12.20

ICS og Manifest

FTP-gatewayen til ICS & Manifest kører igen stabilt.

The FTP-gateway to the ICS & Manifest systems is working properly again.

Servicedesk

Servicedesk14.11.2011, kl 11.35 - - Opdateret kl. 12:00 systemerne kører igen.

Import- og e-Export
Der er pt problemer med systemerne. Er fejlmeldt

Servicedesk

13.11.2011, kl 12.00 (reminder - oplysning fra den 11.11.2011, kl 12.45)

Lukning af import- eksport- ICS- og Manifest systemerne

Pga udlægning af en fejlrettelse vil der være lukket for import- eksport- ics- og manifest systemerne mandag den 14. november mellem kl 07.30 og 08.00.

The import/export systems and the ICS and Manifest Systems will be unavailable between 7.30 and 8.00 am on november 14, 2011 due to system updates.

IT/Servicedesk

12.11.2011, kl 12.15 opdateret kl 14.55 - så er der gang i filoverførslen igen.
opdateret 14.20 - fortsat problemer - se nedenst. link om drift udenfor SKATs åbningstid

Import, e-Export og Transit.
Der har siden kl ca 09.30 været problemer med filoverførsel. For import og e-Export er onlinedelen tilgængelig. Der gives tilladelse til at anvende nødprocedure

Servicedesk

11.11.2011, kl 12.45

Lukning af import- eksport- ICS- og Manifest systemerne

Pga udlægning af en fejlrettelse vil der være lukket for import- eksport- ics- og manifest systemerne mandag den 14. november mellem kl 07.30 og 08.00.

The import/export systems and the ICS and Manifest Systems will be unavailable between 7.30 and 8.00 am on november 14, 2011 due to system updates.

11.11.2011 kl. 12.34

ICS og Manifest

Der er i øjeblikket periodiske fejl på FTP-gateway til ICS- og manifest produktionssystemerne. Fejlen er rapporteret og der bliver arbejdet på at finde en løsning

The FTP-gateway to the ICS & Manifest systems is unstable at the moment

Servicedesk

08-11-2011 kl. 13:20

Test-systemerne vedr. Import, eExport, ICS og Manifest - planlagt nedetid - Scheduled unavailability

På grund af systemvedligeholdelse vil de ovennævnte test-systemer (TfE) være lukket torsdag den 10. og fredag den 11. november 2011. Produktionssystemerne er ikke berørt.

Test-environment for Import, eExport, ICS and Manifest - scheduled unavailability

Due to system maintenance the above mentioned test environment systems will be unavailable on Tuesday, 10 and Friday, 11.

08.11.2011, kl 23.30

Import, e-Export, Transit, ICS & Manifest

Så bliver der endelig sendt filsvar igen - vi beklager meget forsinkelsen.

The above mentioned systems are up and running.

0811.2011, kl 22.30

Import, e-Export, Transit, ICS & Manifest

Genstart af Si stadig i gang - ny status kl. 23.00

The above mentioned systems are still unavailable - new update at 11 pm.

08.11.2011, kl 22.00

Import, e-Export, Transit, ICS & Manifest

Vi er desværre nødt til at genstarte SI igen - ny status kl. 22.35

The above mentioned systems are still unavailable - new update at 10.35 pm.

08.11.2011, kl 21.35

Import, e-Export, Transit, ICS & Manifest

Der er desværre endnu ikke et tidspunkt for åbning af filoverførselsdelen -
ny update kl. 22.

The above mentioned systems are still unavailable - new update at 10 pm.

08.11.2011, kl 21.10

Import, e-Export, Transit, ICS & Manifest

Vi forventer at kunne åbne for filoverførsel inden for kort tid - ny update
kl. 21.30

The above mentioned systems are still unavailable - new update at 9.30 pm.

08.11.2011, kl 20.40

Import, e-Export, Transit, ICS & Manifest

Der er desværre endnu ikke et tidspunkt for åbning af filoverførselsdelen -
ny update kl. 21.

The above mentioned systems are still unavailable - new update at 9 pm.

08.11.2011, kl 20.15

Import, e-Export, Transit, ICS & Manifest - filoverførsel - B2B

Vi er desværre blevet forsinket i åbningen af filoverførselsdelen - vi orienterer igen om senest 30 minutter.

Unfortunately, the unavailability of the above mentioned systems will have a longer duration than earlier announced. We will report any progress as soon as possible.

08.11.2011 kl 17.30

Der er nu åbnet for onlinedelen af import, export og ICS/manifest-systemerne

04.11.2011 kl. 12.15

Import, e-Export, Transit, ICS & Manifest - varsling om nedetid - Scheduled unavailability

Ovennævnte systemer vil ikke være tilgængelige for filoverførsel tirsdag den 8. november 2011 kl. 16.30-20. Onlinedelen for import, e-Export og ICS &Manifest vil endvidere være utilgængelig fra kl. 16.30 til ca. 17.30. (Det vil blive meldt ud her, når online-delen igen bliver tilgængelig).

Due to system maintenance the B2B solutions for these systems will be unavailable on Thuesday, November 8, 2011 between 4.30-8 p.m. and the on-line solutions will be unavailable between 4.30 and 5.30 p.m. (GMT+1).

Servicedesk

08-11-2011 kl. 13:20

Test-systemerne vedr. Import, eExport, ICS og Manifest - planlagt nedetid

På grund af systemvedligeholdelse vil de ovennævnte test-systemer være lukket Torsdag den10 og Fredag den 11 November 2011. Produktionssystemerne er ikke berørt.

Test-environment for Import, eExport, ICS and Manifest - scheduled unavailability

Due to system maintenance the above mentioned test environment systems will be unavailable on Tuesday, 10 and Friday, 11.

04.11.2011 kl. 10.57 - opdateret kl. 11.06

Til brugere af Import og e-Export - Taric kører igen
Angivelser i fejl kan med fordel gensendes.

Taric er gået i stå - problemet er fejlmeldt.

Servicedesk

03.11.2011 kl. 10.50

EMCS (Punktafgifter)

Der er igen adgang til EMCS via B2B-løsningen.

Servicedesk

03.11.2011 kl. 07.00 opdateret 08.05: 70 15 73 01 virker igen

Servicedesken kan indtil kl. 8.00 ikke kaldes på 70 15 73 01, men i stedet på 72 37 xx xx.

Servicedesken

02.11.2011 kl. 09.30 - opdateret kl. 14.45

EMCS (Punktafgifter)

Der er desværre stadig problemer med EMCS via filoverførsel (B2B). Der er givet tilladelse til at anvende nødproceduren.

Onlinedelen virker.

Servicedesk

02.11.2011 kl. 12.15

e-Export virker igen.

Der sendes filsvar og onlinedelen kan igen tilgås.

Servicedesk

02.11.2011 kl. 12.05

e-Export svarer ikke.

Teknikerne er igang med at fejlsøge.

Servicedesk

02.11.2011 kl. 08.10 - Opdateret kl. 08.23 - systemet er genstartet, og e-Export kører igen normalt

e-Export er gået i stå - er fejlmeldt

Servicedesk

1.11.2011 kl. 13.20

EMCS (Punktafgifter)

Problemerne med at sende/modtage filer til punktafgiftssystemet er nu lokaliseret, og leverandøren forventer en løsning i løbet af dagen.

Servicedesk

31.10.2011 kl. 15.05

Toldsystemerne

Angivelser der sidder fast i langsomme statusskift, kan med fordel genindsendes, hvorefter de kører videre som de skal.

Servicedesk

31.10.2011 kl. 14.10

Toldsystemerne

Der er problemer med langsomme statusskift i import/eksport. Teknikerne arbejder på sagen.

Servicedesk

31.10.2011 kl 10.45

EMCS (Punktafgifter)

Der kan være problemer med at sende/modtage filer via B2B-løsningen til EMCS-systemet.

Der gives derfor tilladelse til nødprocedure.

Servicedesk

28.10.2011 kl 14.25

ICS & Manifest samt import, export og transit-systemerne

Fra lørdag den 29.10 kl. 21.00 til søndag den 30.10 kl. 06.00 vil der ske systemopdateringer, som betyder, at ICS & Manifest-systemerne samt EORI vil være helt eller delvist utilgængelige. Der kan anvendes nødprocedure i det berørte tidsrum (linket er til nødprocedurer for import, eksport og transit). ICS-nødprocedure er beskrevet her.

The ICS & Manifest system and EORI will be unavailable between

Saturday 29.10 at 09.00 PM GMT+2 - Sunday 30.10 at 06.00 AM GMT+1

In this period, the fallback procedure may be used.

Desuden lukkes der på grund af skift fra sommertid til normaltid for import, export samt transitsystemerne søndag den 30.10 kl 02.45 (sommertid) til kl 03.15 (normaltid)

27.10.2011 kl. 15.10

Import og e-Export vil være kortvarigt nede fra kl. 17 til kl. 17.10 i eftermiddag på grund af en nødvendig opdatering.

Servicedesk

25.10.2011 kl. 17:00 Til brugerne af importsystemet - opdateret kl. 17:40 - toldsystemet kører igen

Importsystemet er i øjeblikket ude af drift - det er fejlmeldt og teknikkerne arbejder på sagen.

Servicedesk

20.10.2011 kl. 13.50

Test-systemerne vedr. Import, eExport, Transit, ICS og Manifest - planlagt nedetid

På grund af systemvedligeholdelse vil de ovennævnte test-systemer være lukket mandag den 24. oktober 2011 mellem kl. 8-15. Produktionssystemerne er ikke berørt.

Test-environment for Import, eExport, Transit, ICS and Manifest - scheduled unavailability

Due to system maintenance the above mentioned test environment systems will be unavailable on Monday, October 24, from 8 AM to 3 PM GMT+2.

Servicedesk

19.10.2011, kl. 18.40 Opdateret kl. 18.57: e-Export er genstartet og kører igen normalt

e-Export kører ikke og der kan ikke logges på

Bliver fejlmeldt nu

Servicedesk

17.10.2011 kl. 12.40

Toldsystemerne virker igen

Der kan igen logges på og angivelserne behandles normalt.

Servicedesk

17.10.2011 kl. 12.28

Toldsystemerne

Toldsystemerne kører uregelmæssigt og der kan ikke logges på. Teknikerne er ved at undersøge sagen.

Servicedesk

14.10.2011 kl. 09.00

EMCS (Punktafgifter)

Der kan være problemer med at sende/modtage filer via B2B-løsningen til EMCS-systemet.

Der gives derfor tilladelse til nødprocedure.

Servicedesk

13.10.2011, kl 09.35

Test-systemerne vedr. Import, eExport, Transit, ICS og Manifest
Var kørende igen kl 09.30

Test-environment regarding Import, eExport, Transit, ICS and Manifest
Is up and running again at 09.30.

12.10.2011, kl. 17.50

Test-systemerne vedr. Import, eExport, Transit, ICS og Manifest
På grund af systemvedligeholdelse vil filoverførsel i de nævnte systemer være lukket , torsdag den 13. oktober 2011 mellem kl. 8 - 10.

Test-environment regarding Import, eExport, Transit, ICS and Manifest
Due to system maintenance, file transfer in above mentioned system will be closed on thursday, october 13., 8 - 10 A.M.

Servicedesk

12.10.2011 kl. 13.55 - Opdateret 13.10.2011 kl. 09.30: EMCS virker igen

EMCS

Systemet reagerer meget langsomt, hvorfor der opstår "time-out". Teknikerne arbejder på en løsning.

Nødprocedure kan anvendes.

Servicedesk

12.10.2011 kl. 13.45

Vita fungerer igen.

Servicedesk

12.10.2011 kl. 12.55

Vita er fejlmeldt, da der ikke er adgang til siden. Siden tarif.skat.dk kan dog stadig bruges.

Servicedesk

12.10.2011 kl. 12.45

Toldsystemerne

Fungerer igen.

Servicedesk

12.10.2011 kl. 12.40

Toldsystemerne

Taric3 fejler, hvilket giver "kode 1000-fejl" i import og "systemfejl i e-Export.

Teknikerne er i gang.

Servicedesk

11.10.2011 kl. 12.15

EMCS fungerer igen.

Servicedesk

11.10.2011 kl. 11.10

Vedrørende EMCS

Udveksling af Ledsagdedokumenter med EU fungerer ikke i øjeblikket.

I mellemtiden kan man printe Ledsagdedokumenterne fra EMCS og benytte dem som nødprocedure.

Ovenstående gælder både brugere af web og B2B- løsning

Servicedesk

10.10.2011, kl. 15.00 - opdateret kl. 15.18 - systemerne kører igen

Toldsystemet (både import og eksport) kører pt. ustabilt. Er fejlmeddelt til teknikerne.

Servicedesk

07.10.2011, kl. 08.35 - Opdateret kl. 09.10: EMCS er igen tilgængeligt

EMCS er i øjeblikket ikke tilgængeligt
Er fejlmeldt til teknikerne.

Servicedesk

06.10.2011 kl. 16.08

Filoverførsel - alle systemer - Filoverførsel virker igen. Nødprocedure er ikke længere nødvendig.

The Customs systems are available again since 16.05 pm GMT+2. The fallback procedure is no longer required.

Servicedesk

06.10.2011 kl. 15.16

Filoverførsel - alle systemer - adgang til nødprocedure - fallback procedure

Filoverførslen til toldsystemerne er gået i stå. Der gives derfor adgang til anvendelse af nødprocedure fsva. import, eksport, transit og ICS. Online-delen fungerer.

The Customs systems are temporarily unavailable via FTP (B2B). The fallback procedure is allowed with regards to the import, export, transit and ICS systems. If you have access to the online environment, this is still available.

Servicedesk

06.10.2011 kl. 14.40

Toldsystemerne - All Customs applications

Filoverførslen kører langsomt. Teknikerne er ved at undersøge årsagen.

FTP - File transfer is not responding correctly.

Servicedesk

06.10.2011, kl. 09.38 - Opdateret kl. 09.54: Systemerne kører igen

e-Export og Import

Der er systemfejl på e-Export og Import
Teknikerne arbejder på sagen.

Forventet varighed ca. 20 min.

Servicedesk

05.10.2011, kl. 15.15 Opdateret kl. 15.22: Systemerne virker igen

e-Export og Import

Der er systemfejl på e-Export og Import - er fejlmeldt til teknikerne

Servicedesk

05.10.2011, kl. 14.30
Opdateret 06.10.2011, kl. 12.45: Test-systemerne kører optimalt igen
New status 10.06.2011, 12.45 PM: Test-environment now responding correctly

ICS-Manifest
Test-systemet virker ikke korrekt. Det er fejlmeldt til Steria og de arbejder på sagen.

Import Control System (ICS) and Manifest
Test-enviroment does not respond correctly.

Servicedesk

05.10.2011 kl. 11.53

e-Export er igen tilgængeligt.

Servicedesk

05.10.2011 kl. 11.45

e-Export

Der fås "systemfejl" online eller "Systemet kan ikke gennemføre valideringen" ved filoverførsel.

Teknikerne arbejder på en løsning.

Servicedesk

04.10.2011, kl. 15.55 - Opdateret kl. 16.15
e-Export er genstartet og kører igen

e-Export

Der er stadig/igen fejl i e-Export

Servicedesk

04.10.2011 kl. 15.35

e-Export

På grund af systemfejl genstartes e-Export i disse minutter. Vi forventer at være klar inden for 15 minutter.

Servicedesk

04.10.2011 kl. 09.03

e-Export

For en god ordens skyld skal det præciseres, at e-Export nu kører normalt.

Servicedesk

03.10.2011 kl. 15.45

e-Export

Problemerne med de langsomme statusskift i e-Export er ikke løst. Det er derfor stadig tilladt at anvende nødproceduren. Beskrivelsen findes her: nødprocedure.

Servicedesk

03.10.2011, kl 14.15

Nedetiden nævnt nedenfor forlænges til kl.15.00

03.10.2011, kl 13.45

Til brugerne af e-Export og Import.

I et forsøg på at bedre gennemløbstiden i e-Export lukkes der for e-Export on-line kl. 14.00 til 14.10. Dette bevirker, at deri samme periode ikke kan logges på Import, men der kan arbejdes i Import, hvis man er logget på.

03.10.2011 kl. 11.50 - Opdateret kl. 13: Der er stadig ingen tidshorisont mht de lange svartider i e-Export

e-Export

På grund af ustabiliteten i e-Export gives der tilladelse til at anvende nødprocedure.

Servicedesk

03.10.2011, kl. 09.35

e-Export

e-Export kører her til morgen, men det kører langsomt. Der kan gå nogle minutter ved hvert statusskift.
Teknikerne er orienteret og arbejder på at løse problemet

Servicedesk

30.09.2011, kl 17.35

e-Export.

Der tildeles igen MRN og de angivelser der mangler MRN er ved at blive udsøgt og forhåbentlig tildelt et nummer. Det kan dog ikke garanteres, at alle angivelser, der på nuværende tidspunkt mangler MRN, vil få et tildelt (set i lyset af hvad der er sket tidligere i dag). Udsøgning og tildeling forventes færdig om ca. 1/2 time. De angivelser der evt. stadig mangler MRN må derfor gensendes eller køre på nødprocedure.

30.09.2011 kl. 17.10

e-Export - tildeling af MRN- numre går stadig langsomt.

Der gives tilladelse til at anvende nødproceduren fsv. angår angivelser, der endnu ikke har fået tildelt MRN.

Nødprocedurerne er beskrevet her: nødprocedure.

Servicedesk

30.09.2011 kl. 16.30

Der er igen problemer med tildeling af MRN-nr - er fejlmedlt.

Servicedesk

30.09.2011 kl. 15.19

opdateret kl. 15.33: e-Export kan igen tilgås.

e-Export giver systemfejl - Teknikerne er sat på sagen.

Servicedesk

30.09.2011 kl. 15.05

e-Export

e-Export er nu klarmeldt af teknikerne.

Servicedesk

30.09.2011 kl. 14.30

e-Export giver fortsat problemer og der fejlsøges stadig.

Servicedesken

30.09.2011 kl. 13.36

e-Export genstartes kl. 13.45.

Det vides endnu ikke, om dette vil løse alle fejl, men det vil klart indikere i hvilken retning der skal fejlsøges.

Servicedesk

30.09.2011 kl. 09.34 - Opdateret 09.55: Fejlene i e-Export forsøges fortsat afhjulpet, hvilket desværre vil medføre uregelmæssig drift den næste halve times tid

Opdateret 11.35: Statusskift er fortsat meget langsom, idet fejlen ikke er afhjulpet.

Opdateret 12.58: Teknikerne vil ca. 13.30 kunne udmelde en tidshorisont for løsningen af fejlene i e-Export.

e-Export - MRN-tildeling er stadig langsom.

Der gives tilladelse til at anvende nødproceduren fsv. angår angivelser, der endnu ikke har fået tildelt MRN.

Nødprocedurerne er beskrevet her: nødprocedure.

Servicedesk

30.09.2011, kl. 08.25

e-Export

Tildelingen af MRN-nr går også her til morgen noget langsomt. Angivelser får nr, men det går altså noget langsomt.
Teknikerne er oprienteret om problemet.

Servicedesk

29.09.2011, kl 17.40

e-Export.

Siden kl ca. 17 har tildelingen af MRN foregået i normalt tempo, og tildelingen af manglende MRN bør stort set være afsluttet. Der kan være angivelser, der har fået udpassage og hvor dette ikke fremgår af historikken, og hvor der ikke er sendt meddelelse tilbage. Dette vil der blive rettet op på i morgen.

Problemerne skyldtes blokerende meddelelser i køen mellem ECN (hvor MRN tildeles) og e-Export.

29.09.2011 kl. 17.29

e-Export - MRN tildeling er kommet i gang igen.

Det lader til, at tildelingen af MRN numre nu er ved at være i orden.

Servicedesk

29.09.2011 kl. 16.20

e-Export - MRN-tildeling er stadig langsom.

Der gives tilladelse til at anvende nødproceduren fsv. angår angivelser, der ikke har fået tildelt MRN.

Servicedesk

29.09.2011 kl. 15.52

e-Export - MRN - Genstart af systemet

Der sker en genstart i disse minutter ifb. med udlægning af en rettelse, som vi håber vil løse problemet.

Servicedesk

29.09.2011 kl. 14.57 - opdateret 15.00: Problemerne menes ikke helt afhjulpet. Teknikerne fortsætter fejlsøgningen.

MRN-tildelingen i e-Export er igang igen. Der er lidt kø, men den er hastigt under afvikling.

Servicedesk

29.09.2011 kl. 14.48

MRN-tildelingen i e-Export er meget langsom. Teknikerne arbejder på en løsning.

Servicedesk

29.09.2011 kl. 10.50

Lukning af Import Control System (ICS) og Manifest-systemet
Unavailability of Import Control System (ICS) and Manifest

Import Control System (ICS) og Manifest-systemet vil være lukket Torsdag 29.9.2011 kl. 13-14.30
Import Control System (ICS) and Manifest will be unavailable on Thursday 29.9.2011 at 1.00-2.30 PM GMT+1

Servicedesk

29.09.2011

Import og e-Export

Det har været nødvendigt at genstarte tariferingsprogrammet. Der kan derfor være opstået noget kø i systemerne. Angivelser, der har fået fejl som "systemfejl" eller "databasen kunne ikke findes" skal blot genindsendes.

Servicedesk

28.09.2011 kl. 08.50

Hjemmesiden SKAT.DK er nede i øjeblikket.
Toldsystemerne kan startes via følgende links:

Link til e-Export: export.toldskat.dk/exp.jnlp

Link til import-sys: import.toldskat.dk/importsys.jnlp

Servicedesk

27.09.2011 kl. 19.30

Exportsystemet kører lidt langsomt. Er fejlmeldt.

Servicedesk

26.09.2011, kl.10.50

Lukning af import- eksport- ICS- og Manifestsystemerne

Pga udlægning af en fejlrettelse vil der være lukket for import- eksport- ics- og manifestsystemet tirsdag den 27. september mellem kl 07.30 og 08.00.

The import/export systems and the ICS and Manifest Systems will be unavailable between 7.30 and 8.00 am on September 27, 2011 due to system updates.

26.09.2011, kl.12.05

Toldsystemet kører igen.

Servicedesk

26.09.2011, kl.11.59

Toldsystemet reagerer ikke. Er fejlmeldt.

Servicedesk

20.09.2011 kl. 13.15

ICS er igen tilgængeligt.

ICS is available again.

Servicedesk

20.09.2011 kl. 12.50

ICS er ikke tilgængeligt.

ICS is temporarily unavailable.

Der fejlsøges.

Servicedesk

19.09.2011 kl. 16.02

Toldsystemet virker igen.

Servicedesk

19.09.2011 kl. 15.55

Toldsystemet reagerer ikke. Er fejlmeldt.

Servicedesk

19.09.2011 kl. 13.05

e-Export kører igen normalt.

Servicedesk

19.09.2011 kl. 12.55

e-Export kører meget langsomt.

Teknikerne er ved at undersøge sagen.

Servicedesk

15.09.2011 kl 15.55

Nedetid på testmiljøerne (TfE) for ICS & Manifest, Import, e-Export og Transit den 16. september 2011. Hele dagen.

Der vil ikke være adgang til Test for Erhvervslivet på toldsystemerne fredag den 16. september 2011 grundet opdateringer. Produktionssystemerne er ikke berørt.

The Test Environment for ICS & Manifest, Import, e-Export and Transit will not be available on Friday, September 16 2011, due to system updates.

14.09.2011 kl. 10.30

Nedetid på testmiljøerne (TfE) for ICS & Manifest, Import, e-Export og Transit den 15. september 2011. Hele dagen.

Der vil ikke være adgang til Test for Erhvervslivet på toldsystemerne torsdag den 15. september 2011 grundet opdateringer. Produktionssystemerne er ikke berørt.

The Test Environment for ICS & Manifest, Import, e-Export and Transit will not be available on Thursday, September 15 2011, due to system updates.

Servicedesk

13.09.2011 kl. 09.20

ICS & Manifest

Fra lørdag den 17.9 kl. 21 til søndag den 18/9 kl. 6 vil der ske systemopdateringer, som betyder, at ICS & Manifest-systemerne samt EORI vil være helt eller delvist utilgængelige. Der kan anvendes nødprocedure i det berørte tidsrum.

The ICS & Manifest system and EORI will be unavailable between

Saturday 17/9 at 21.00 PM - Sunday 18/9 at 06.00 AM.

In this period, the fallback procedure may be used.

Servicedesk

14.09.2011 kl. 18.28 - opdateret kl. 19.33: e-Export kører igen.

Til brugerne af toldsystemerne - e-Export

E-Export er atter gået i stå - problemet er fejlmeldt.

Der gives tilladelse til nødprocedure.

Nødprocedurerne er beskrevet her: nødprocedure.

Servicedesk

14.09.2011 kl. 17.12 - opdateret kl. 18.09: Problemet er løst og toldsystemerne kører atter.
Til brugerne af toldsystemerne - e-Export

E-Export er gået i stå - problemet er fejlmeldt.

Servicedesk

13.09.2011 kl. 09.20

For en god ordens skyld skal det nævnes, at nedlukningen nævnt herunder blev afsluttet til tiden.

Servicedesk

12.09.2011 kl.09.00

Lukning af import- eksport- ICS- og Manifestsystemerne

Der vil være lukket for import- eksport- ics- og manifestsystemet Tirsdag den 13 september mellem kl 08.00 og 08.15.

Der skal foretages en opdatering af TARIC3

The import/export systems and the ICS and Manifest Systems will be unavailable between 8 and 8.15 am on September 13, 2011 due to system updates.

11.09.2011, kl 11.25

Til brugerne af Transitsystemet og e-Eksport

Opgraderingen af transitsystemet er gennemført. Det betyder også at indsendte eksportangivelser har fået tildelt MRN-nr

11.09.2011, kl 08.35

Til brugerne af Transitsystemet og e-Eksport

Søndag den 11.09.2011 skal systemet opgraderes og der er derfor lukket for adgangen i tidsrummet 08:00 - 12:00.

Søndagens opgradering af transitsystemet betyder også at indsendte eksportangivelser først får tildelt MRN-nr umiddelbart efter kl 12:00

09.09.2011, kl 10.30 Opdateret kl. 11.00

Problemet er løst - systemerne kører igen

Til brugerne af Toldsystemerne

Der er systemfejl på toldsystemerne - teknikerne er underrettet
Vi har endnu ikke nogen tidshorisont.

ServiceDesk

08.09.2011, kl 17.50

Til brugerne af Toldsystemerne

Driften er atter normaliseret. Behandlingen af filer kom igang igen kl 17.10

Servicedesk

08.09.2011, kl 16.55

Til brugerne af Toldsystemerne

Der behandles i øjeblikket ingen filer i Synchrony Integrator. Leverandøren arbejder på at finde fejlen.

Servicedesk

07.09.2011, kl 09.35

Til brugerne af Transitsystemet og e-Eksport

Søndagens opgradering af transitsystemet betyder også at indsendte eksportangivelser først får tildelt MRN-nr umiddelbart efter kl 12:00

06.09.2011, kl 15.45

Til brugerne af Transitsystemet

Søndag den 11.09.2011 skal systemet opgraderes og der er derfor lukket for adgangen i tidsrummet 08:00 - 12:00.

07.09.2011 kl 12.45

Test for erhvervslivet (TFE) import/eksport/ics/manifest

Den planlagte nedlukning den 08.09.2011 er aflyst

07.09.2011 kl. 10.48 - opdateret kl. 12.20

Transit MRN Follow-up

Det viser sig, at transit MRN follow-up-siden fungerer korrekt, hvis man anvender dette link: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/tra/transit_home.jsp?Lang=da&newwindow=true

Servicedesk

06.09.2011, kl 10.35

Opdateret 07.09.2011 kl 11.00

Den nævnte nedlukning af TFE er aflyst!!

Til brugerne af Test For Erhvervslivet (TFE) - herunder ICS, Manifest, Import, e-Export - Nedlukning

Torsdag den 08. september 2011 forventes der gennemført en udlægning på TFE. Tilgang til systemerne vil derfor være utilgængeligt både via Online portal og via FTP`s gateway torsdag den 08.september

Opdateret 06.09.2011 kl 12.40

Toldsystemet - importangivelser, der sidder fast i status "antaget" (status 20)

Problemet nu løst. Alle angivelser der lå i statuskode 20 er nu kommet videre i systemet

Der arbejdes på at få skubbet de importangivelser, der i går standsede i status 20, videre i systemet. Indtil da er det det pågældende ekspeditionssted, der kan give tilladelse til, at varerne tages i brug.

Servicedesk

05.09.2011 kl. 15.45

Toldsystemerne

Nyoprettede angivelser kører nu igennem uden problemer.

Hvis en angivelse hænger i e-export, kan man med fordel fremrykke det forventede ekspeditionstidspunkt med 5 minutter for at få angivelsen til at køre videre. Der skal IKKE overholdes en forudanmeldelsesfrist for angivelser, der har siddet fast i systemet i tidsrummet 10.25 til nu.

Angivelser i import oprettet i ovennævnte tidsrum sidder fast i status "antaget". Dette vil efterfølgende blive afhjulpet. Nye angivelser sidder ikke fast.

Servicedesk

05.09.2011 kl. 11.30 - opdateret 13.15: Der fejlsøges stadig. Opdateret 13.50: Stadig ingen tidshorisont.

Til brugerne af toldsystemerne Import og e-Export - opdateret kl. 12.15.

Opdateret kl. 14.45: Angivelser lavet før (ca.) kl. 10.30 frigives nu. Der arbejdes fortsat på en løsning.

Tidshorisonten er stadig ukendt, der gives tilladelse til nødprocedure.

Nødprocedurerne er beskrevet her: nødprocedure.

Der er problemer med risikovurdering så angivelser går i stå i div. statuser.

Servicedesk

05.09.2011 kl. 10.45 - opdateret kl. 11.12: Toldsystemerne fungerer igen.

Til brugere af toldsystemerne

Der er for øjeblikket problemer med toldsystemerne.

Teknikerne arbejder på en løsning.

Servicedesk

02.09.2011 kl. 14.40

Toldsystemet - varslet nedetid

Tirsdag den 6. september kl. 7.30 forventer vi at lukke toldsystemerne for at rette fejlen med tillægskoder på skindvarer (se beskeden herunder fra 02.09.2011 kl. 9.15). Nedlukningen er skemasat til tidspunktet 7.30-8.15, men forventes at være afsluttet hurtigere.

Servicedesk

05.09.2011 kl. 08.20 - opdateret: 12.25: Transit-hjemmesiden fungerer igen.

Transit MRN Follow-up på EU's hjemmeside er ikke korrekt opdateret. Fejlen er meldt til EU.

Servicedesk

02.09.2011, kl 13.55 Opdateret 05.09.2011 kl 08.45 Opdateret 05.09.2011 kl 12.45 Udlægningen er aflyst for begge dage

Til brugerne af Test For Erhvervslivet (TFE) - herunder ICS, Manifest, Import, e-Export

Mandag den 05. september 2011 gennemfører SKAT en udlægning på TFE. Tilgang til systemerne vil derfor være utilgængeligt både via Online portal og via FTP`s gateway mellem kl 07.30 og 16.30. Lukkevinduet forlænges til at omfatte hele tirsdag den 06.09.2011

02.09.2011 kl. 09.15

EU har pr 01.09.2011 indført nye tillægskoder på skindvarer under pos 4103 - 4301 - 4302 og 4303.

Disse tillægskoder virker imidlertid ikke korrekt i TARIC3 modulet. Der arbejdes på at få løst problemet.

01.09.2011 kl. 08.00

Til brugerne af toldsystemet - import

Fra i dag den 01.09.2011 bliver certifikat nr. C682 (sælprodukter) ændret til kode Y032.

Se i øvrigt nyhedsbrev af 25/8-2011.

Servicedesk

31.08.2011 kl. 13.05 - Opdateret kl. 14.30 - systemerne kører igen.

Til brugerne af toldsystemerne - import og e-Export - Opdateret kl. 14.00

Tidshorisonten er stadig ukendt, der gives tilladelse til nødprocedure.

Nødprocedurerne er beskrevet her: nødprocedure.

Toldsystemerne fejler. Det er fejlmeldt hos systemleverandøren.

Servicedesk

31.08.2011 kl. 11.35 - opdateret den 01.09.2011 kl. 08.00 - problemet er løst

Hjemmesiden for Taric3 - http://tarif.skat.dk fejler i øjeblikket. Teknikerne arbejder på en løsning.

Servicedesk

31.08.2011 kl. 12.55

Til brugerne af toldsystemet - import

Fra i morgen den 01.09.2011 bliver certifikat nr. C682 (sælprodukter) ændret til kode Y032.

Se i øvrigt nyhedsbrev af 25/8-2011: http://www.skat.dk/SKAT.aspx?oId=1965089&vId=0

Servicedesk

31.08.2011 kl. 10.25 - opdateret kl. 10.45: Lige nu er tidshorisonten et kvarter.

Opdateret kl. 10.55: Toldsystemerne virker igen

Toldsystemerne Import og e-Export fejler

Der er problemer med faktisk ankomst og åbning af vareposter.

Er fejlmeldt hos leverandøren - forventes løst inden for kort tid.

ServiceDesk

31.08.2011 kl 09.20 - Importsystemet - Problemer med certifikatkode C682 på sælprodukter.

Opdateret 31.08.2011 kl 09.45 Problemet er blevet løst. Angivelserne skal dog indsendes igen for at komme videre

Der er i øjeblikket problemer med at bruge certifikatkode C682 vedrørende sælprodukter i toldsystemet. Angivelserne kommer ud med fejl.

Vi forventer at det løst indenfor en time.

29.08.2011 kl. 18.10 - Opdateret kl. 20.00: Der bliver igen tildelt MRN-nr. Der skal lige afvikles lidt kø.

Til brugere af e-Export

Der bliver i øjeblikket ikke dannet MRN-nr på export-angivelser.
Er fejlmeldt til leverandøren - tidshorisont ukendt.

Der kan anvendes nødprocedure.

serviceDesk

29.08.2011 kl. 16.46

Alle toldsystemer samt EMCS - Filoverførsel

Filoverførslen er begyndt at virke igen. Der er dog en lang kø der skal afvikles, men svarene er på vej.

Servicedesk

29.08.2011 kl. 14.30.

Opdateret kl. 15.40: Der er stadig ingen tidshorisont vedr. filoverførsel. Dette gælder alle toldsystemer samt EMCS.

Online-delen fungerer.

På grund af problemerne med filoverførsel til toldsystemerne gives der tilladelse til anvendelse af nødprocedure.

Nødprocedurerne er beskrevet her: nødprocedure.

Servicedesk

29.08.2011 kl. 14.10

Alle toldsystemer - filoverførsel

Filoverførslen kører ikke som den skal. Teknikerne arbejder naturligvis på en løsning.

Servicedesk

29.08.2011 kl. 13.19 - Opdateret kl. 14.05: Filoverførslen kører, men der er kø i systemet

Alle toldsystemer - filoverførsel

Det er desværre nødvendigt at genstarte filoverførselssystemet (SI) på grund af problemerne med ICS og Manifest. Filoverførslen forventes normaliseret inden for 15 minutter.

Servicedesk

29.08.2011 kl. 12.33

Til brugerne af ICS og Manifest

Produktionssystemet på ICS og Manifest fejler og er i øjeblikket nede - sagen er ved at blive undersøgt.

ServiceDesk

26.08.2011, kl 14.30

Til brugerne af Test For Erhvervslivet (TFE) - herunder ICS, Manifest, Import, e-Export

Mandagens (den 29. august) nedlukning er aflyst.
Der vil senere blive udmeldt en ny dato.

29.08.2011 kl. 10.05

For en god ordens skyld skal det præciseres, at der igen er adgang til EMCS.

26.08.2011 kl. 08.45, opdateret 09.40 tidshorisont ukendt

Der henvises til nødprocedure

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

ServiceDesk

Til brugere af EMCS

Der er problemer med tilgang til EMCS, teknikerne arbejder på sagen.

Servicedesk

25.08.2011 kl. 12.05, opdateret kl. 12.10 e-export kører igen

Til brugere af e-export systemet

Der er for øjeblikket problemer med E-export.

E-export genstartet, tidshorisont ca 15 min

Servicedesk

24.08.2011 kl 09.45, opdateret 09.55 systemet er genstartet og kører igen

Til brugerne af toldsystmerne

Toldsystemerne er nede. Gælde E-export. Teknikerne er sat på sagen. Forventes løst snarest.

Servicedesk

24.08.2011, kl 09.30 - opdateret kl. 11.30 - der er atter adgang til tfe miljøet (ICS) via ftp.

Der er ikke adgang via ftp til tfe miljøet.

Tidshorisonten er ukendt.

Servicedesk

22.08.2011, kl 15.35

Til brugerne af ICS, Manifest, e-Kapital og DMR.

Grundet fejlrettelse vil der være kortvarige udfald i kommunikationen
d. 23.08.2011 mellem 07.30 og 08.00.

22.08.2011 kl. 11.46 - opdateret kl. 12.24 - Det er atter muligt at tilgå systemerne via web-portalen.

Til brugerne af ICS og Manifest

Det er pt. ikke muligt at tilgå systemerne via web-portalen. Teknikerne er sat på sagen.

Servicedesk

19.08.2011 kl. 16.10

Til brugerne af e-Export - opdateret kl. 17.20 - toldsytemerne kører igen.

Systemet kører stadig ikke så der gives tilladelse til nødprocedure.

Servicedesk

19.08.2011 kl. 15.05

18.08.2011 kl. 13.30

Til brugere af EMCS

EMCS vil i dag være utilgængeligt for både B2B og on-line brugere i tidrummet 14 til 16.

Servicedesk

17.08.2011, kl 10.20

Til brugerne af Test For Erhvervslivet (TFE) - herunder ICS, Manifest, Import, e-Export

Mandag den 29. august 2011 gennemfører SKAT en udlægning på TFE. Tilgang til systemerne vil derfor være utilgængeligt både via Online portal og via FTP`s gateway mellem kl 07.30 og 16.30

17.08.2011 kl. 08.30

Til brugere af EMCS

Der kan forkomme ustabil drift i EMCS frem til kl. 9 i dag.

Servicedesk

16.08.2011, kl 10.15

Lukning af import- eksport- ICS- og Manifestsystemerne - opdateret kl. 10.45 systemerne kører igen.

For at få rettet fejlen med den manglende mulighed for at indsætte
faktisk ekspeditionstid via filoverførsen lukkes systemerne i dag
kl 10.30. Forventet nedetid max. 30 minutter. Der orienteres her,
når systemerne igen er tilgængelige.

16.08.2011, kl 10.00

Til brugere af EMCS

B2B-løsningen skulle igen køre stabilt.

Servicedesk

16.08.2011, kl 09.25

Til brugere af e-export systemet

Der er for øjeblikket problemer med at sætte faktisk ekspeditionstid ind på angivelserne via filoverførsel. Der skulle ikke være problemer med at gøre det i onlinedelen.

Teknikerne arbejder på at rette fejlen.

Servicedesk

16-08-2011 kl 08.35

import- eksport- ICS- og Manifestsystemerne er igen åbne efter udlægning af YM rettelse

Reminder fra 15.08.2011, kl 12.30

Lukning af import- eksport- ICS- og Manifestsystemerne

På grund af udlægning af YM-rettelse, jf nyhedsbrev af 03.08.2011, vil der være lukket for import- eksport- ICS- og Manifestsystemerne tirsdag den 16.08.2011 mellem kl 07.30 og 08.30

Dette gæder både on-line og filoverførsel. Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.

15.08.2011 kl. 18.30 - opdateret kl. 1945.

Der er atter adgang til E-eksport.

Til brugere af e-export systemet.

Der er i øjeblikket problemer med adgang til systemet.

Teknikerne arbejderne på at finde fejlen.

Servicedesk

15.08.2011

TFE-ICS-portalen http://test.ics.skat.dk og TFE-Manifest-portalen http://test.manifest.skat.dk

Er nede i TFE-miljøet

Leverandørerne arbejder på sagen.

15.08.2011, kl 12.30

Lukning af import- eksport- ICS- og Manifestsystemerne

På grund af udlægning af YM-rettelse, jf nyhedsbrev af 03.08.2011, vil der være lukket for import- eksport- ICS- og Manifestsystemerne i morgen tirsdag den 16.08.2011 mellem kl 07.30 og 08.30

Dette gælder både on-line og filoverførsel. Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.

14.08.2011, kl 13.20

Til brugerne af import, export, ICS, manifest og Transitsystemerne.Opgraderingen er nu afsluttet og systemerne kører igen

12.08.2011 kl. 12.00 opdateret kl. 17.00

Til brugerne af EMCS.

Brugere af B2B løsningen kan opleve ustabil drift/timeout, der arbejdes på en løsning af problemet. Status vil blive løbende opdateret. Brugere af EMCS on-line systemet er ikke berørt af dette.
Online brugere vil dog i weekenden kunne opleve driftsforstyrrelsen pga opdatering.
Nødprocedure kan anvendes i det omfang, det er nødvendigt. Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

12.08.2011 kl. 11.30

Som annonceret den 10.08.2011

Til brugerne af import, export, ICS, manifest og Transitsystemerne.

På grund af en teknisk opgradering er import, export, ICS og manifestsystemerne lukket søndag den 14.8.2011 mellem kl 10.00 og 13.00

Der kan indsendes filer til import, export, ICS og manifest men disse vil først blive behandlet når systemerne er oppe igen.

Synchrony Integrator er lukket mellem kl 10.00 og 11.00 - d.v.s at transitfiler der indsendes i dette tidsrum først behandles efter kl 11.00

Det må påregnes at der kan være længere svartider på filoverførselsdelen resten af søndagen.

10.08.2011 kl 10.30 - opdateret kl. 14.30 - Problemet med at danne ARC/LRN nr. er løst - angivelserne vil blive gensendt. Der skulle komme ARC nr. på angivelsern i løbet af de næste 4 timer. Hvis der ikke kommer svar inden for 4 timer, skal der oprettes nye angivelser.

EMCS har problemer med at danne ARC/LRN nr, for både B2B brugere samt On-line. Vi arbejder på at få løst problematikken så hurtigt som muligt.
Nødprocedure kan anvendes i det omfang ARC-nr ikke dannes.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

10.08.2011 kl 14.10

Til brugerne af import, export, ICS, manifest og Transitsystemerne.

På grund af en teknisk opgradering er import, export, ICS og manifestsystemerne lukket søndag den 14.8.2011 mellem kl 10.00 og 13.00

Der kan indsendes filer til import, export, ICS og manifest men disse vil først blive behandlet når systemerne er oppe igen.

Synchrony Integrator er lukket mellem kl 10.00 og 11.00 - d.v.s at transitfiler der indsendes i dette tidsrum først behandles efter kl 11.00

Det må påregnes at der kan være længere svartider på filoverførselsdelen resten af søndagen.

10.08.2011 kl. 11.22

Til brugerne af Import - export og ICS systemerne.

Taric opdateringen tidligere på dagen blev afsluttet kl 08.00 som planlagt og betyder, at det nu igen er muligt i importsystemet at anvende landekoden EU som oprindelsesland.

09.08.2011 kl 10.45

EMCS-systemet

Der i dag en planlagt opdatering af systemet mellem 11.00 - 13.30. Det betyder at der kan være udfald i forbindelse med anvendelse af systemet.

Servicedesk

09.08.2011 kl 09.00

Lukning af import- eksport- og ICS systemerne

På grund af en nødvendig opdatering af Taric3 modulet, vil der være lukket for import- eksport- og ICS systemerne i morgen onsdag, den 10. august mellem kl 07.30 og 08.00.

Dette gælder både on-line og filoverførsel. Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.

08.08.2011 kl. 15.04

EMCS - Adgangen til EMCS er ustabil. Om nødvendigt kan nødprocedure anvendes.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

04.08.2011 kl. 14.50

EMCS - adgangen til EMCS er igen stabil.

Servicedesk

04.08.2011 kl. 14.15

EMCS - Adgangen til EMCS er ustabil. Om nødvendigt kan nødprocedure anvendes.

Servicedesk

03.08.2011 kl. 15.20

e-Export virker igen.

Angivelser, der står fast i e-Export, kan med fordel genindsendes, hvor forventet eksp.tidspunkt er rykket lidt frem.

Servicedesk

03.08.2011 kl. 15.10

e-Export er fejlmeldt til leverandøren. Mange brugere oplever "systemfejl" i forskellige situationer.

Der arbejdes på en løsning.

Servicedesk

03.08.2011 kl. 09.10

EMCS - varsling om nedetid

Grundet vedligeholdelsesarbejde er EMCS ikke tilgængeligt lørdag den 6. august mellem kl. 5.00-11.00.

Servicedesk

02.08.2011 kl. 15.05

EMCS - filoverførsel (B2B)

Der er problemer med at tilgå EMCS-løsningen via B2B. Systemleverandøren arbejder på en løsning.

Der gives tilladelse til nødprocedure. Der gøres opmærksom på, at onlinedelen fortsat virker.

Servicedesk

03.08.2011 kl 07.55

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion.

Dagens udlægning af rettelser til exportsystemet er nu afsluttet og systemerne er åbne igen.

02.08.2011 kl. 18.38

Det er igen muligt at anvende e-Export.

Vær opmærksom på nedetiden i morgen tidlig mellem 7.30 og 8.30 (se besked fra 02.08.2011 kl. 13.20 længere nede i menuen).

Servicedesk

02.08.2011 kl. 16.25

e-Export fejler stadig. Der gives tilladelse til nødprocedure.

Servicedesk

02.08.2011 kl. 15.40 - opdateret kl. 16.00: e-Export genstartes. Tidshorisont ca. 15 minutter

e-Export

e-Export kører uregelmæssigt. Teknikerne arbejder på en løsning.

Servicedesk

02.08.2011 kl 13.20

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion.

Grundet udlægning af rettelser vil adgangen til Import og e-Export være lukket onsdag den 3. august 2011 mellem 07.30 og 08.30.
Dette gælder både on-line og filoverførsel.
Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.
Rettelserne forventes at løse problemerne med indsættelse af ankomstmeddelelser vedr. udenlandske angivelser i exportsystemet.

28.07.2011 kl. 14.25

Opdateret 28.07.2011 kl. 14.50 - så er toldsystemerne klar igen

Toldsystemerne er nede. Gælder både E-export og import. Teknikerne er sat på sagen. Forventes løst snarest.

Servicedesk

28.07.2011 kl. 11.25

Opdateret 28.07.2011 kl. 13.50

Emsc er oppe igen og vi kører normal procedure

Servicedesk

Ledsagedokumenter til og fra andre EU-lande kommer i øjeblikket ikke gennem til/fra danske EMCS.

Der arbejdes på hurtigt at få løst problemet.

Der henvises til nødprocedure.

Såfremt udenlandske samarbejdspartnere har behov for at få dette verificeret, kan følgende kontaktes på telefon 45 72 38 98 70, Jetty Kristensen

Accompanying documents, IE801, to and from other EU Member States, are currently not coming through to Danish EMCS.
Efforts to speedily resolve the issue.

We refer to fall back procedure.

If the foreign partners who need to get this confirmed, the following can be contacted on telephone 45 72 38 98 70, Jetty Kristensen.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

27.07.2011 kl 10.40
Opdateret kl. 15.10 - Der kan igen logges på EMCS applikationen

EMCS

Der er fejl ved login på EMCS applikationen.

Der henvises til nødprocedure.

Servicedesk

19.07.2011 kl 08.30

Morgenens udlægning er nu gennemført. Det er herefter muligt at tildele præference til Sydkorea samt at bruge danske certifikater udstedt af Erhvervs- og Selskabsstyrelsen

18.07.2011 kl 08.55

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion.

Grundet udlægning af rettelser vil adgangen til Import og e-Export være lukket tirsdag den 19. juli 2011 mellem 07.30 og 08.30.
Dette gælder både on-line og filoverførsel.
Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.

15.07.2011 kl. 16.20 Til brugerne af e-Export.
Opdateret d 17.07.2011 kl. 12.20.

Der kan sporadisk opstå "Systemfejl", når der forsøges at indsætte ankomst til udpassage. Fejlen kan afhjælpes ved at afvente 4-5 minutter, hvorefter ankomst til udpassage kan indsættes.

Der er fejlmeldt og der arbejdes på en løsning.

Servicedesk

15.07.2011 kl. 14.00

e-Export er i gang igen

e-Export bliver genstartet i øjeblikket - forventes klar igen kl. 14.10

Servicedesk

15.07.2011 kl. 10.00 Opdateret kl. 10.05

e-Export virker igen

e-Export genstartes pga. systemfejl - forventes klar igen kl. 10.15

Servicedesk

14.07.2011 kl. 12.30

Toldsystemerne virker igen.

Filoverførsel:
Angivelser, der har fået fejl 1000 (import), eller eksportangivelser med fejlkode 6270 eller blank, skal blot genindsendes (ret evt. forv. tidspunkt).

Online:
e-Export: Angivelser med blank fejltekst eller "prøv om et øjeblik"-fejltekst skal blot genindsendes.
Import: Angivelsen med fejlkode 1000 - tryk flueben (genindsend).

Servicedesk

14.07.2011 kl. 12.00

Toldsystemerne kan ikke validere angivelser. Dette er fejlmeldt og forventes udbedret snarest.

Servicedesk

14.07.2011 kl. 08.50

e-Export er nu opdateret til udgave 4.0.3. Det kan derfor være nødvendigt at starte programmet (1. gang) via dette link:

http://export.skat.dk/exp.jnlp

Servicedesk

14.07.2011, kl 08.10

Til brugerne af Import og e-Export.

Der er igen adgang til systemerne.

13.07.2011 kl. 15.50

Toldsystemerne virker igen

Det er nødvendigt at genindsende eksportangivelser eller trykke "flueben" i importsystemet, for at få behandlet angivelsen.

Vær fortsat opmærksom på, at toldsystemerne er lukket torsdag 14/7 mellem kl. 7.30 og 8.30.

Servicedesk

13.07.2011 kl. 15.45

Der gives tilladelse til at anvende nødprocedure fsva import- og eksport pgra. systemfejlen nævnt herunder.

Servicedesken

13.07.2011 kl. 15.15

Toldsystemerne giver systemfejl og blank fejlbeskrivelse.

Teknikerne arbejder på en løsning.

Servicedesken

12.07.2011, kl 14.25

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion.

Nedennævnte udlægning er udskudt 1 dag - d.v.s til torsdag den 14. juli 2011 mellem 07.30 og 08.30

12.07.2011, kl 12.40

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion.

Grundet udlægning af rettelser vil adgangen til Import og e-Export være lukket onsdag den 13. juli 2011 mellem 07.30 og 08.30.
Dette gælder både on-line og filoverførsel.
Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.
Rettelserne forventes at løse problemerne med print af kontorkopi, samt problemerne med at indsætte faktisk ekspeditionstid.

11.07.2011 kl. 10.35 - Opdateret kl. 13.50

Adgangen til EMCS online og via B2B er igen stabil

EMCS

Det kan være vanskeligt at tilgå EMCS, idet login-processen ofte fejler. Adgangen til systemet forventes at være berørt hele dagen.

Servicedesk

08.07.2011, kl. 0945

EMCS

B2B løsningen er utilgængelig nu og der kan anvendes nødprocedure.

Servicedesk

07.07.2011, kl 16.05

Til brugerne af testsystemerne (TFE) på Import, e-Export, ICS og Manifest

Opdatering af Testmiljøet for Import, e-eksport, transit, Manifest og ICS-systemerne er nu tilendbragt, og Testmiljøet er igen tilgængeligt.

I forhold til Manifestsystemet, er det dog ikke muligt at henvise til en transitangivelse i en ankomstdeklaration. Denne fejl forventes rettet fredag, den 8. juli 2011.

The update of the Testenvironment for Import, eksport, Transit, Manifest and ICS-systems has now finished, and the Testenvironment is available again.

In the Manifestsystem , it is not possible to refer to a transitdeclaration in the Arrivaldeclarition. This will be fixed on Friday, 8.7.2011.

07.07.2011 kl. 14.45

ICS

Det er igen muligt at logge på ICS.

The ICS System is available again.

Servicedesk

07.07.2011 kl. 14.00

ICS

Der er problemer med at logge på ICS (adgang nægtet). Dette er fejlmeldt.

The ICS System is currently unavailable (access denied).

Servicedesk

07.07.2011 kl. 12.58

EMCS

EMCS er nu klarmeldt. Nødprocedure er ikke længere påkrævet.

Servicedesk

07.07.2011 kl. 08.40

EMCS

Der er stadig problemer med at logge på EMCS.

Nødprocedure kan evt. anvendes. Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

07.07.2011 kl. 08.10

EMCS

Der er problemer med at logge på EMCS. Vi undersøger og vender snarest tilbage.

Servicedesk

06.07.2011 kl 08.35

Toldsystemerne virker igen.

Servicedesk

06.07.2011 kl 08.10

Toldystemerne (import og eksport) er nede. Teknikerne er i gang.

Serviocedesk

05.07.2011, kl 15.05

Til brugerne af testsystemerne (TFE) på Import, e-Export, ICS og Manifest

På grund af opdatering af testsystemerne i forhold til manifestsystemet og tilhørende ændringer af toldsystemer lukkes der for ovennævnte testsystemer torsdag, den 7. juli 2011 kl. 07.30 - 15.30.

Nærmere beskrivelse af opdateringerne lægges på ICS-projektets hjemmeside torsdag den 7. juli 2011.

04.07.2011 kl. 15.15

e-Export virker igen.

Servicedesk

04.07.2011 kl. 15.00

e-Export er gået i stå. Er fejlmeldt, teknikerne er igang.

Servicedesk

04.07.2011 kl. 12.10

EMCS B2B-løsningen (filoverførsel)

Mange brugere får "communication failed" når de forsøger at indsende angivelser.

Nødprocedure kan evt. anvendes. Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

04.07.2011 kl. 09.35

EMCS

EMCS er igen tilgængeligt. Nødprocedure er ikke længere påkrævet.

Servicedesk

04.07.2011 kl. 09.05

EMCS

Der er problemer med at logge på EMCS.

Nødprocedure kan evt. anvendes. Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

01.07.2011 kl. 14.30

e-Export

På given foranledning skal det præciseres, at e-Export fortsat er ramt af disse fejl:

"Forretningsfejl" når der skal indsættes faktisk ekspeditionstidspunkt i en angivelse. Fejlen er sporadisk.
"Systemfejl" når man forsøger at printe en udførsel, inden den er frigivet (har nået status 40) - også kaldet en kontorkopi. Også denne fejl er sporadisk.
Angivelser der er oprettet ved filoverførsel, men færdiggøres online (fx pgra ovenstående forretningsfejl), opdateres ofte ikke korrekt i det system, hvor angivelsen blev oprettet.

Servicedesk

01.07.2011 kl 09.30

e-Export

Der er stadig problemer med at indsætte faktisk tidspunkt.

Teknikerne er i gang med at finde fejlen.

Servicedesk

30.06.2011 kl 16.00

Lukning af import- eksport- og ICS systemet

På grund af en nødvendig opdatering af taric 3 modulet vil der være lukket for import- eksport- og ICS systemet

Fredag den 1. juli mellem kl 07.30 og 08.00

27.06.2011 kl. 13.00

EMCS - nedetider i denne uge

Tirsdag den 28. juni mellem kl. 14-18 vil det ikke være muligt at anvende EMCS på grund af en opdatering af SEED (punktafgiftsnummerbasen hos EU).

EMCS-projektet har desuden planlagt en udrulning af en ny webfunktionalitet i EMCS, onsdag den 29. juni 2011 kl. 16:00-17:00. EMCS vil ikke være tilgængeligt i dette tidsrum. Nødprocedure kan evt. anvendes. Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

29.06.2011 kl. 14.35 - opdateret kl. 14.48: Systemerne kører igen

e-Export og import

Systemerne fejler - teknikerne er igang med finde fejlen.

Servicedesk

29.06.2011, kl 11.50

Til brugerne af Toldsystemet - import.

I visse tilfælde opleves det, at angivelser med certifikatkode I004 angivet i rubrik 44.2 går i stå i statuskode 03. Vi forsøger at få fejlen rettet hurtigst muligt - i mellemtiden kan Told Servicedesk kontaktes for videre afhjælpning.

29.06.2011, kl 10.50

Til brugerne af testsystemerne (TFE) på Import, e-Export, ICS og Manifest

Der er nu adgang til alle ovennævnte testsystemer efter opgradering med Fase 3 på ICS.

Ændringerne vil blive beskrevet i et nyhedsbrev som senere i dag vil være tilgængelig på ICS/Manifest-projektets hjemmeside.

27.06.2011, kl 12.25

Til brugerne af testsystemerne (TFE) på Import, e-Export, ICS og Manifest

På grund af udlægning af fase 3 på ICS lukkes der for ovennævnte testsystemer resten af dagen samt i morgen den 28.06.2011 hele dagen

27.06.2011 kl. 16.15 - Opdateret kl. 16.45: Svartider normale

e-Export - lange svartider ved filoverførsel

Fejlmeldt til systemleverandør. Der arbejdes på en løsning.

Servicedesk

27.06.2011, kl 11.05

Til brugerne af import, e-export, ICS og manifest.

På grund af opgradering af Taric-modulet samt rettelse af en fejl i importsystemet vedr. udenlandske indførselscertifikater lukkes der for ovennævnte systemer

tirsdag den 28.06.2011 mellem kl 07.30 og 08.30

Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.

26.06.2011, kl 16.40

Opgraderingen er overstået og der er igen åbent for filoverførsel til Import, e-Export, Transit (NCTS), ICS og Manifest.

24.06.2011, kl 11.10

Som annonceret den 22/6:

Til brugerne af Import, e-Export, Transit (NCTS) ICS og Manifest - filoverførsel.

På grund af opgradering lukkes der for filoverførsel til Import,
e-Export, Transit (NCTS), ICS og Manifest søndag den 26. juni 2011 fra kl. 12.00
til 17.00. For Import og e-Export vil der være adgang via online delen.

Der er håb om, at filoverførsel kan blive åbnet tidligere - dette
vil i givet fald blive meddelt her på rullemenuen.

24.06.2011, kl 11.10

Nedenstående servicevindue forlænges til mandag den 27/6 2011 kl. 12.00

23.06.2011, kl 12.50

Nedenstående servicevindue forlænges til og med fredag den 24/6 2011.

21.06.2011, kl 09.25

Til brugerne af testsystemerne (TFE) på Import, e-Export, ICS og Manifest

På grund af udlægning af fase 3 på ICS lukkes der for ovennævnte testsystemer torsdag den 23.6.2011 kl 08.00 - 16.30.

22.06.2011, kl 15.45

Til brugerne af Import, e-Export og Transit (NCTS) - filoverførsel.

På grund af opgradering lukkes der for filoverførsel til Import,
e-Export og Transit (NCTS) søndag den 26. juni 2011 fra kl. 12.00
til 17.00. For Import og e-Export vil der være adgang via online delen.

Der er håb om, at filoverførsel kan blive åbnet tidligere - dette
vil i givet fald blive meddelt her på rullemenuen.

22.06.2011 kl. 11.00

Til brugerne af e-Export

På grund af printproblemer er det stadig ikke muligt at lave en kontorkopi af udførslen. I disse tilfælde må varerne transporteres alene med udførslens referencenummer eller et skærmprint. Udførslerne kan dog printes når de har fået tildelt MRN-nr. Der arbejdes på en løsning på problemet.

Servicedesk

21.06.2011, kl 12.05

Til brugerne af Toldsystemet (import og export) samt ICS

På grund af interne rettelser lukkes der for ovennævnte systemer onsdag den 22.06.2011 kl 07.30 - 08.30. Rettelserne har ingen konsekvenser for virksomhederne.

21.06.2011 kl. 13.50

EMCS - Der er atter adgang til systemet. Nødprocedure er ikke længere påkrævet.

Servicedesk

21.06.2011 kl. 12.10

EMCS - Nødprocedure

Adgangen til EMCS fejler. Der gives tilladelse til nødprocedure.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

21.06.2011, kl 09.25

Til brugerne af testsystemerne (TFE) på import, export, NCTS, ICS og Manifest

På grund af udlægning af fase 3 på ICS lukkes der for ovennævnte testsystemer torsdag den 23.6.2011 kl 08.00 - 16.30.

20.06.2011, kl 16.00

Til brugerne af Manifest.

Servicevinduet er lukket og der er igen adgang til Manifest.

20.06.2011, kl 12.05

Til brugerne af Manifest.

Der gennemføres en fejlrettelse i Manifest systemet i produktionsmiljøet 20.6.2011 kl. 15.00-16.00. Det har ingen afledte konsekvenser for andre systemer. Rettelsen omfatter håndtering af fejl ved GUI oprettelse af ankomstmeddelelse til Manifest.

A bugfix will be performed in the Manifest application in the production environment 20.6.2011 at 15.00-16.00 GMT 1. There are no deferred consequences for other systems. The bugfix will handle an error when creating a Arrival Message in the Manifest GUI.

Til brugerne af Manifest

20.06.2011 kl. 09.15

ICS & Manifest - planlagt nedetid - Scheduled unavailability

Steria & SKAT har planlagt et servicevindue 26.6.2011 kl. 12-17, hvor ftp-gateway'en er lukket. Som en følgevirkning heraf er det ikke muligt at anvende ICS&Manifest til oprettelser og opdateringer (ENS'er, ankomstdeklarationer mv) i den pågældende periode.

Steria & SKAT has planned a servicewindow 26.6.2011 at 12-17 GMT 1, where the ftp gateway will be closed. As a consequence of this, it will not possible to upload data (ENS, Arrival Declarations etc.) to ICS&Manifest during this periode.

17.06.2011 kl. 15.25

Til brugerne af Test-systemet (TFE) import og e-Export

På grund af opdatering af TFE-systemet, (import og e-Export) vil adgangen til disse systemer være lukket mandag den 20.juni fra kl 07.30 til 09.30.

17.06.2011 kl 14.34

Til brugerne af Manifest

Der gennemføres en fejlrettelse i Manifest systemet i produktionsmiljøet 17.6.2011 kl. 14.30-15.30. Det har ingen afledte konsekvenser for andre systemer. Rettelsen omfatter håndtering af fejl ved GUI oprettelse af ankomstdeklaration til Manifest./

A bugfix will be performed in the Manifest application in the production environment 17.6.2011 at 14.30-15.30 GMT 1. There are no deferred consequences for other systems. The bugfix will handle an error when creating a GUI Arrival Declaration in Manifest.

17.06.2011 kl. 09.17 - opdateret kl. 09.28 09.40

e-Export kører igen

Til brugerne af e-Export - Toldsystemet genstartes og forventes klar igen inden for 15 minutter

Systemet kører ustabilt - teknikerne er underrettet.

Servicedesk

16.06.2011 kl. 17.00

e-Export

Angivelser, der blev hængende i status 20 (antaget), kører nu videre til status 40 (frigivet) og tildeles MRN.

Det er ikke længere nødvendigt at anvende nødprocedure.

Servicedesk

16.06.2011 kl. 16.30

e-Export

På grund af fejl i risikoanalysemodulet, hænger en lang række angivelser fast i status 20 (antaget). SKAT vil forsøge at skubbe disse angivelser videre, men i nogle tilfælde kan det ikke lade sig gøre.

Der gives derfor tilladelse til, at disse udførsler kører under nødproceduren.

Servicedesk

16.06.2011 kl. 11.50 14.55

Til brugerne af e-Export

Servicedesk

16.06.2011 kl. 13.50 - opdateret kl. 13.55: e-Export forventes klar igen inden for 15 minutter

e-Export

Systemet er gået i stå. Teknikerne er igang med at løse problemet.

Servicedesk

15.06.2011 kl. 13.45 - opdateret 14.15

Toldtariffen - adgang virker igen Der er i øjeblikket problemer med at komme på Taric3. Det er fejlmeldt

Servicedesk

15.06.2011 kl. 10.05

EMCS

Emcs kører nu igen stabilt. Vi er tilbage på normal procedure.

Servicedesk

14.06.2011 kl. 10.35

EMCS

Der er problemer med at logge på EMCS. Der gives tilladelse til nødprocedure.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

14.06.2011 kl. 09.25

e-Export

Vær opmærksom på, at der kan gå op til 15 minutter fra indsættelse af faktisk ekspeditionstidspunkt, til en angivelse skifter status fra antaget (20) til frigivet (40).

Servicedesk

14.06.2011 kl. 08.13

Til brugerne af e-Export

Der er igen adgang til E-export

10.06.2011 kl 15.00

Til brugerne af e-Export

Grundet problemerne med eksportangivelser, der bliver hængende i statuskode 20, vil adgangen til e-Export være lukket

tirsdag den 14. juni mellem kl. 07.30 og 08.00

Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.

11.06.2011 kl. 09.40

e-Export

Angivelserne, der sad fast i status 20 (antaget) er manuelt blevet skubbet viderer til status 40 (frigivet). Fejlen kan dog stadig forekomme.

Der er således dannet MRN på ovennævnte angivelser.

Servicedesk

10.06.2011 kl. 10.55

e-Export

På grund af fejl i risikoanalysemodulet, hænger en lang række angivelser fast i status 20 (antaget). SKAT vil forsøge at skubbe disse angivelser videre, men i en lang række tilfælde kan det ikke lade sig gøre.

Der gives derfor tilladelse til, at disse udførsler kører under nødproceduren.

I weekenden kan Toldekspedition Padborg kontaktes, hvis en angivelse i status 20 skal skubbes videre.

Servicedesk

10.06.2011 kl. 12.10

Til brugerne af e-export

Den annoncerede nedlukning af exportsystemet er desværre aflyst, da testen har afsløret nye fejl

10.06.2011 kl 10.40

Til brugerne af e-export

Der lukkes for adgangen til e-export i dag mellem kl 12.00 og 12.30 på grund af udlægning af en rettelse

Rettelsen vedr. problemerne med angivelser der hænger i statuskode 20. Vi beklager den sene udmelding.

10.06.2011 kl. 11.25

e-Export: Filoverførslen er meget langsom. Det er fejlmeldt.

Servicedesk

10.06.2011 kl. 10.30

Toldsystemerne genstartes igen. Forventes klar kl. 10.40.

Servicedesk

10.06.2011 kl. 09.15

Toldsystemerne genstartes nu pgra. ustabilitet. Forventes klar inden for 15 minutter.

Servicedesk

10.06.2011 kl. 09.00

Import

Toldsystemet er meget ustabilt, mange får fejlmeddelelsen "message not available" mv. Teknikerne er underrettet.

Servicedesk

09.06.2011 kl. 14.30

Import - filoverførsel

Mange virksomheder oplever, at de får svaret "system kan ikke gennemføre valideringen... kontakt Skat". Når filen genindsendes, går den igennem som den skal.

Dette skyldes øjensynlig stor belastning på Skat's servere. Teknikerne er underrettet.

Servicedesk

08.06.2011, kl 20.40

Til brugerne af e-Export og Import.

Servicevinduet (lukningen) til e-Export og Import i morgen d. 9/6 mellem 07.30 og 08.30 er aflyst, da yderligere tests har vist, at problemerne med 20 hængere ikke er løst fuldt ud.
Så snart der er nye oplysninger vedrørende løsningen vil der blive orienteret.

Til brugerne af e-Export og Import.

Grundet problemerne med eksportangivelser, der bliver hængende i statuskode 20, vil adgangen til e-Export og Import være lukket mellem 07.30 og 08.30 i morgen d. 9/6.
Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.
Vi beklager den sene udmelding, men generne ved 20 hængerne skønnes at være så stor, at det er vigtigt at få rettelser lagt ud hurtigst muligt.

08.06.2011 kl. 14.20 - opdateret kl. 14.31

E-eksport virker igen og man kan atter logge på - ligeledes kan angivelser strandet i status 20 (antaget) atter skubbes videre.

E-export online er frosset fast. Teknikerne er i gang med en løsning!

Servicedesk

08.06.2011 kl. 12.10 - opdateret 13.10: Fejlen er fundet og under rettelse

e-Export

En del angivelser hænger fast i systemet (status 20 -antaget) og kan pt. ikke frigives af SKAT. (Dette er naturligvis under udbedring).

Der gives derfor tilladelse til nødprocedure for de udførsler, der sidder fast i status 20.

På grund af printproblemer er det ikke i alle tilfælde muligt at lave en udskrift af udførslen. I disse tilfælde må varerne transporteres alene med udførslens referencenummer eller på EU's enhedsdokument.

Servicedesk

07.06.2011 kl. 10.00 - opdatering kl. 15.55

Til brugere af EMCS

I dag fra kl. 12 til kl. 02, er der lukket for adgang til EMCS

Nødprocedure kan anvendes og blanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

06.06.2011 kl. 14.40

e-Export - print af angivelser, der ikke er frigivet

Der er et problem der gør, at angivelser, der ikke er frigivet endnu (ikke har fået indsat faktisk ekspeditionstidspunkt) i en del tilfælde ikke kan printes.

Sagen er fejlmeldt og ved at blive rettet.

Servicedesk

05.06.2011 kl. 23.00

Til brugere af e-Export

Efter weekendens udlægning kan det være nødvendig at starte e-Export via dette link (kun første gang):

http://export.skat.dk/exp.jnlp

i stedet for som vanligt via Toldsystemets hovedmenu.

Bemærk også, at der nu kan gå 15 minutter fra indsættelse af faktisk ekspeditionstidspunkt i en angivelse til MRN tildeles, jvf. meddelelsen herunder om risikoanalyse.

Opmærksomheden skal også henledes på nyhedsbrevet om ankomst til udpassage:

http://www.skat.dk/SKAT.aspx?oId=1947157&vId=0

Endelig gøres opmærksom på orientering om konsekvens for EDI og XML i forbindelse med ændring i e-Eport i forhold til registrering for ankomst til udgangstoldsted:

http://www.skat.dk/getFile.aspx?Id=83654

Servicedesk

05.06.2011 kl. 18.45

Til brugerne af ICS (Import kontrol systemet), Manifestsystemet og brugerne af Toldsystemerne - import og e-Export.

Udlægningen af Manifestsystemets fase 1 og fase 2 af ICS er nu gennemført.

Ændringerne er beskrevet i nyhedsbrevet på ICS/Manifestsystemets hjemmeside.

Opmærksomheden henledes på at i eksportsystemets risikoanalyse foregår risikoanalysen nu ved statuskode 20 i stedet for statuskode 50. Der er her op til 15 minutters time-out før angivelsen automatisk går videre i systemet.

05.06.2011 kl. 14.40

Til brugerne af ICS (Import kontrol systemet) og brugerne af Toldsystemerne - import og e-Export.

Ved udlægningen af Manifestsystemets fase 1 og fase 2 af ICS er vi desværre blevet forsinket. Det forventes at der bliver åbnet for produktion kl 18.00

Reminder 01.06.2011 - opr. besked fra 26.05.2011, kl 15.20

Til brugerne af ICS (Import kontrol systemet) og brugerne af Toldsystemerne - import og e-Export.

Søndag den 5. juni 2011 planlægges gennemførelse af en udlægning af det nye Manifest system Fase 1 og fase 2 af ICS. Tilgang til systemerne vil derfor være utilgængeligt både via Online portal og via FTP's gateway mellem kl 07.30 og 15:30

Filer der indsendes i perioden vil blive behandlet når systemerne er oppe igen.

31.05.2011 kl. 15.35

Toldsystemerne - filoverførsel: Der har været en lang kø på filoverførselsdelen med deraf følgende lange ventetider. Køen er nu afviklet.

Servicedesk

31.05.2011 kl 10.50

Toldystemerne er atter tilgængelig.

Servicedesk

31.05.2011 kl 10.40

Toldsystemerne (import og eksport) fejler - teknikerne arbejder på sagen.

Servicedesk

31.05.2011 kl. 08.35

EMCS - Systemet er atter tilgængeligt

Servicedesk

30.05.2011 kl. 15.25

EMCS - Systemet er ikke tilgængeligt.

Der gives tilladelse til nødprocedure.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

27.05.2011 kl. 11.55

EMCS - nedetid

Fra i dag fredag kl 16.00 vil ingen (eksterne samt interne) brugere kunne tilgå EMCS.

Grunden til dette er en ændring på Nyt TastSelv.

Man forventer at udrulningen vil være færdig og systemet oppe og køre lørdag midnat.

Nødprocedure kan anvendes i perioden. Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

26.05.2011, kl 15.20

Til brugerne af ICS (Import kontrol systemet) og brugerne af Toldsystemerne - import og e-Export.

Søndag den 5. juni 2011 planlægges gennemførelse af en udlægning af det nye Manifest system Fase 1 og fase 2 af ICS. Tilgang til systemerne vil derfor være utilgængeligt både via Online portal og via FTP's gateway mellem kl 07.30 og 15:30

Filer der indsendes i perioden vil blive behandlet når systemerne er oppe igen.

26.05.2011 kl. 13.54

Toldsystemerne er i gang igen.

Servicedesk

26.05.2011 kl. 13.40

Toldsystemerne er gået i stå.

Teknikerne er igang med at fejlsøge.

Servicedesk

25.05.2011 kl. 15.00 - Teksten rettet 26.05.2011 kl. 11.50

EMCS - ingen beskeder mellem EU-landene fra lørdag den 28. maj 2011 kl. 18 til søndag den 29. maj kl. 16

Der vil ikke blive sendt beskeder til og fra EMCS i Danmark og alle andre EU-lande i det ovennævnte tidsrum, men EMCS vil dog være tilgængeligt, så det vil stadig være muligt at oprette elektroniske ledsagedokumenter og kvitteringer i EMCS. (De vil blot ikke kunne ses i de andre EU-lande i det nævnte tidsrum).

Servicedesk

26.05.2011 kl. 11.25 - opdateret 27.05.2011 kl. 09.15:

Der er igen adgang til EU's online-databaser.

Adgangen til EU's online-databaser, som fx ruteovervågning af transit og eksportangivelser, er ramt af nedbrud.

Fejlen forventes først endelig rettet i løbet af i morgen fredag den 27. maj.

Servicedesk

Reminder fra 21.05.2011 kl. 11.10 - 25.05.2011 kl. 15.30: Systemerne er igen tilgængelige

ICS & Manifest - testsystemerne

TFE-miljøerne (test for erhvervslivet) vil ikke være tilgængeligt onsdag den 25. maj 2011 mellem kl. 9-14.30

The test environments for ICS & Manifest will be unavailable on Wednesday May 25, 2011 between 9 am and 2.30 pm.

Servicedesk

24.05.2011 kl. 09.45

Til brugerne af EMCS

Adgangen til EMCS vil være lukket i tidsrummet

fra lørdag d. 28.05.2011 kl. 18.00
til søndag d. 29.05.2011 kl. 16.00

ServiceDesk

21.05.2011 kl. 11.10

ICS & Manifest - testsystemerne

TFE-miljøerne (test for erhvervslivet) vil ikke være tilgængeligt onsdag den 25. maj 2011 mellem kl. 9-14.30

The test environments for ICS & Manifest will be unavailable on Wednesday May 25, 2011 between 9 am and 2.30 pm.

Servicedesk

18.05.2011 kl 07.45

Importsystemet

Efter udlægning af en mindre rettelse i toldsystemet er der attet adgang til systemet

17.05.2011, kl. 13.40

Til brugerne af Test-systemet (TFE) Import, e-Export

På grund af opdatering af TFE-systemet, (Import, e-Export) vil adgangen til systemet være lukket onsdag den 18. maj i tidsrummet fra kl. 16.30 til 17.00.

17.05.2011, kl 13.10

Til brugerne af importsystemet - nedlukning

På grund af nødvendig vedligeholdelse af importsystemet vil adgangen til systemet være lukket onsdag den 18. maj i tidsrummet kl. 07.30 - 08.00.

filer kan modtages i perioden, men disse behandles først når systemet er oppe igen.

13.05.2011, kl 16.50

Til brugerne af import- og eksportsystemet - nedlukning

På grund af nødvendig vedligeholdelse af import- og eksportsystemerne vil adgangen til systemerne være lukket mandag den 16. maj i tidsrummet kl 07.30 - 07.45.

Filer kan modtages i perioden, men disse behandles først når systemet er oppe igen.

13.05.2011 kl. 12.55

ICS

Der kan forekomme driftsforstyrrelser for ICS & Manifest-systemerne samt EORI i denne weekend, pgra. udlægninger.

Udlægningerne foretages i tidsrummet fra lørdag kl. 21 til søndag kl. 6.

Servicedesk

12.05.2011 kl 08.15

Så er der igen adgang til import og eksportsystemerne efter der er udlagt rettelser

11.05.2011 kl 14.20

Der sker nedlukning af import og eksportsystemerne torsdag 12.05.2011 kl 07.30 - 08.30.

Der vil her blive lagt rettelser ud i importsystemet vedrørende angivelser der går i stå i statuskode 2 og 3 samt rettelse af fejlen vedrørende bevillinger, hvor man i øjeblikket er nødt til at bruge kode 00100 - forenklet bevillingsudstedelse.

Filer kan modtages i perioden, men behandles først når systemerne er oppe igen.

10.05.2011 kl 14.30

Forventet nedlukning af import og eksportsystemerne torsdag 12.05.2011 kl 07.30 - 08.30.

Filer kan modtages i perioden, men behandles først når systemerne er oppe igen.

10.05.2011 kl. 10.10 - opdateret kl. 10.55

EMCS - Det er igen muligt at logge på.

Det er pt. ikke muligt at logge på EMCS. Sagen undersøges.

Servicedesk

09.05.2011 kl 15.15

Linket til det nye TARIC 3 modul skulle nu virke

Link:

http://195.85.251.116:7001/tariff

09.05.2011 kl 11.10

Der er nu oprettet et skema på TARIC,3 hjemmesiden der giver lidt tips om fejltekster samt om kendte fejl.

Link til hjemmeside http://www.skat.dk/getFile.aspx?Id=82570

09.05.2011 kl. 09.40

Toldsystemet kører nu stabilt, både online og via filoverførsel.

SKAT's telefonsystem virker også igen.

Servicedesk

09.05.2011 kl. 09.20

Online-delen af toldsystemet kører efterhånden stabilt. Der er dog stadig lange ventetider ved filoverførsel.

Der arbejdes fortsat på en løsning.

Desuden har SKAT ustabil telefondrift. Kontakt evt. servicedesken på mailadressen servicedesk@skat.dk

Servicedesk

09.05.2011 kl. 07.55

Toldsystemet kører MEGET langsomt, vi er opmærksom på problemet og arbejder på højtryk.

Det tager også lang tid at logge på.

Telefonen er stadig ude af drift. Vi kan evt. kontaktes på servicedesk@skat.dk

Servicedesk

09.05.2011 kl. 06.15

Service Desk Telefonen 70 15 73 01 er midlertidig ude af drift.

Ved problemer i toldsystemerne & Emcs venligst kontakt os på servicedesk@skat.dk

Servicedesk

08.05.2011 kl. 20.00

Adgangen til den nye toldtarif (TARIC3) er stadig meget ustabil. Dette forventes ordnet i morgen formiddag.

Linket til toldtariffen er:

http://195.85.251.116:7001/tariff

eller den tilsvarende testudgave:

http://195.85.251.113:7001/tariff/

Servicedesk

08.05.2011, kl 03.25

Der opleves desværre lige nu fejl ved forsøg på at tilgå den nye toldtarif via nedenstående link.

Meldingen fra teknikerne er, at man forventer at kunne normalisere adgangen i morgentimerne.

07.05.2011 kl 21.50

Opgraderingen af TARIC3 i importsystemet er nu gennemført

Import og ekportsystemet er atter tilgængeligt

Du kan få adgang til en den nye webbaserede toldtarif på

http://195.85.251.116:7001/tariff.

Man kan med fordel gemme den som foretrukne

Bemærk at der ved klik i rubrik 33 i toldsystemet i øjeblikket henvises til den gamle tarif!!

Denne kan således ikke benyttes Det forventes at der vil blive henvist til TARIC 3 i løbet af kort tid.

Som omtalt i nyhedsbrev af 9. februar 2011 indebærer opgraderingen bl.a. ændrede valideringsregler.

Dette betyder, at importsystemet efter opgraderingen vil stille større krav til, at certifikater m.v. er angivet korrekt.

Hvis du oplever, at en angivelse stopper på grund af fejl (status 09 - fejl), kan du med fordel kontrollere fejlteksten og tjekke i toldtariffen

om fejlen skyldes manglende eller forkert indtastede informationer om certifikater mm.

07.05.2011 kl 21.25

Det trækker desværre lidt ud med åbningen af systemerne

07.05.2011 kl 20.55

Det forventes at der kan åbnes for produktionssystemerne om ca 15 minutter

07.05.2011 kl 20.00

Til brugerne af toldsystemerne -import og eksport

Mange af problemerne er nu blevet løst, men der mangler lidt endnu før der kan åbnes for produktion

Der meldes når der er nyt eller kl 21.00

07.05.2011 19.00

Fejlrettelse pågår stadigvæk.

Tidshorisont ukendt

Næste udmelding når der er nyt eller kl 20.00

07.05.2011 kl 18.10

Vores leverandør oplyser at netværksproblemerne er blevet identificeret.

Fejlrettelse er iværksat.

Tidshorisonten er stadigvæk ukendt

Næste udmelding når der er nyt eller kl 19.00

07.05.2011 kl 15.05 - opdateret kl 16.00 - opdateret kl 17.00

Til brugerne af Toldsystemerne - import og eksport

Vi er nu klar til at gå i produktion efter udlægning af TARIC3

Vores leverandør er imidlertid blevet ramt af netværksproblemer som de forsøger at løse.

Tidshorisont for åbning af import- og eksportsystemet er derfor uvis.

Vi vender tilbage så snart vi har yderlige oplysninger

Status kl 16.00

Vores leverandør kæmper stadigvæk på at få løst deres netværksproblemer. De kan ikke udmelde nogen tidshorisont

Vi vender tilbage når der er nyt eller kl 17.00

Status kl 17.00

Vores leverandør fejlsøger stadigvæk på fuld kraft for at finde fejlen.

Der er desværre stadigvæk ingen tidshorisont.

Vi vender tilbage når der er nyt eller kl 18.00

07.05.2011 kl 11.40

Der er nu igen åbnet for ICS systemet

06.05.2011 kl 15.20 - reminder

Til brugerne af Toldsystemerne - import, e-Export og ICS.

På grund af udlægning af TARIC3 import vil systemerne være lukket lørdag den 7. maj 2011 mellem kl 07.30 og 15.00
I tidsrummet 09.00 til 11.00 vil der ikke være adgang til ICS.

Filer kan modtages i perioden, men behandles først når systemerne er oppe igen.

Der kan i perioden anvendes nødprocedure.

05.05.2011 kl. 14.45 - reminder

SKAT har udsendt dette nyhedsbrev den 4. maj 2011:

Importsystemet opgraderes med TARIC3 lørdag den 7. maj 2011

Som omtalt i nyhedsbrev af 9. februar 2011, indebærer opgraderingen bl.a. ændrede valideringsregler. Dette betyder, at importsystemet efter opgraderingen vil stille større krav til, at certifikater m.v. er angivet korrekt.

Hvis du oplever, at en angivelse stopper på grund af fejl (status 09 - fejl), kan du med fordel kontrollere fejlteksten og tjekke i toldtariffen om fejlen skyldes manglende eller forkert indtastede informationer om certifikater mm.

Du kan få adgang til en testversion af den nye webbaserede toldtarif på http://195.85.251.113:7001/tariff.

Med venlig hilsen
Taric3-projektet

06.05.2011 kl. 11.04

Til brugerne af TEST - ICS, Import og e-Export

Test-miljøet er atter tilgængelig

Servicedesk

06.05.2011 kl. 09.48 - opdateret kl. 10.13 - opdateret kl. 10.21

Til brugerne af Toldsystemet, Import og e-Export - systemerne er atter tilgængelige

Serveren genstartes - systemerne forventes tilgængelig inden for et kvarter

Importdelen er gået i stå (fryser)

Der fejlsøges!

Servicedesk

05.05.2011 kl. 14.45

SKAT har udsendt dette nyhedsbrev den 4. maj 2011:

Importsystemet opgraderes med TARIC3 lørdag den 7. maj 2011

Med venlig hilsen
Taric3-projektet

04.05.2011 kl. 08.20 - opdateret 05.05.2011 kl. 16.00: NEDLUKNINGEN AF TESTMILJØET ER UDVIDET. DET VIL VARE TIL 06.05.2011 kl. 12.00

Test: ICS, Import og e-Export

Til brugerne af ICS (Import kontrol systemet) og brugerne af Toldsystemerne - import og e-Export - Test-miljøet.

Torsdag den 5. maj 2011 planlægges gennemførelse af en udlægning af det nye Manifest system Fase 1 på SKATs TFE miljø (Test for Erhvervslivet). Tilgang til TFE-miljøet vil derfor være utilgængeligt både via Online portal og via FTP's gateway mellem kl 08.00 og 16:30

Efter gennemførelsen vil TFE-miljøet igen kunne tilgås på sædvanlig vis. Evt. spørgsmål kan rettes til SKAT's servicedesk.

05.05.2011, kl 13.05 (gentagelse af besked fra 03.05.2011)

Til brugerne af Toldsystemerne - import, e-Export og ICS.

Der kan i perioden anvendes nødprocedure.

04.05.2011 kl. 13.15 - Opdateret kl. 13.35

Der er igen adgang til EMCS via TastSelv.

EMCS

Da TastSelv Erhverv er nede, er der ikke mulighed for at logge på EMCS. Denne besked opdateres kl. 13.30.

Servicedesk

04.05.2011 kl. 08.20 - opdateret 05.05.2011 kl. 16.00 - NEDLUKNINGEN AF TESTMILJØET ER UDVIDET. DET VIL VARE TIL 06.05.2011 kl. 12.00

Test: ICS, Import og e-Export

Til brugerne af ICS (Import kontrol systemet) og brugerne af Toldsystemerne - import og e-Export - Test-miljøet.

Efter gennemførelsen vil TFE-miljøet igen kunne tilgås på sædvanlig vis. Evt. spørgsmål kan rettes til SKAT's servicedesk.

03.05.2011, kl. 16.30

Til brugerne af Toldsystemerne - import og e-Export Opdateret kl. 16.45

Systemerne kører igen.

Der er i øjeblikket problemer med at logge på systemet, der arbejdes på en løsning.

Servicedesk

03.05.2011, kl 16.10

Til brugerne af Toldsystemerne - import, e-Export og ICS.

På grund af udlægning af TARIC3 import vil systemerne være lukket lørdag den 7. maj 2011 mellem kl 07.30 og 15.00
I tidsrummet 09.oo til 11.00 vil der ikke være adgang til ICS.

Filer kan modtages i perioden, men behandles først når systemerne er oppe igen.

Der kan i perioden anvendes nødprocedure.

02.05.2011 kl. 15.00 Opdateret 03.05.2011 kl. 12.50

Det planlagte servicevindue til etablering og overgang til MPLS er nu gennemført med succes.

Tilgangen til ICS, EORI og A&D er genetableret.
The ICS, EORI og A&D is now available.

ICS

Tirsdag den 3. maj vil ICS ikke være tilgængeligt imellem kl. 11-13.

The ICS system will be unavailable on Tuesday May 3, 2011 between 11 am and 1 pm.

Servicedesk

29.04.2011 kl. 19.58

e-Export - Summarisk udførselsangivelse fejler ved visse varekoder, fortrinsvis mad- og drikkevarer.

Virksomhederne er givet tilladelse til at anvende anden varekode, indtil fejlen er rettet.

Servicedesk

29.04.2011 kl. 15.20

Opdateret kl. 16.30 - EMCS virker igen

EMCS

Der er i øjeblikket problemer med at tilgå EMCS både online og ved filoverførsel.

Nødprocedure kan evt. anvendes.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

28.04.2011 kl. 16.05

YM-angivelser

Det er konstateret, at en række YM-angivelser giver "fejl i angivelsen" uden valideringstekst, istedet for, at angivelsen godkendes.

Der gives tillladelse til nødprocedure for denne type fejl. Beskrivelsen af nødproceduren findes her.

Servicedesk

27.04.2011 kl. 15.30

I forbindelse med strejken hos CSC er det konstateret, at toldsystemerne desværre ikke bliver opdateret med virksomheder der er blevet registreret for import eller eksport eller ændringer til allerede registrerede virksomheder i strejkeperioden.

SKAT er i øjeblikket ved at klarlægge omfanget og der vil blive udsendt Nyhedsbrev til virksomhederne om midlertidige procedurer når disse er fastlagt.

27.04.2011 kl. 11.07

ICS

ICS systemet er igen tilgængeligt.

The ICS system is now available.

Servicedesk

26.04.2011 kl. 09.35

ICS

ICS systemet er ikke tilgængeligt onsdag den 27. april mellem kl. 10 og 11 på grund af nogle mindre ændringer.

ICS is unavailable wednesday April 27th between 10 and 11 am due to system updates.

Servicedesk

26.04.2011 kl. 16.10

e-Export - Filoverførsel

e-Export sender igen svar. Der er dog en lang kø, der skal afvikles.

Servicedesk

26.04.2011 kl. 15.45

e-Export - Nødprocedure

Der er fortsat meget lange svartider på e-Export (filoverførsel). Der åbnes derfor op for anvendelse af nødprocedure. Beskrivelsen findes her.

Servicedesk

26.04.2011 kl. 15.00

Filoverførsel - lange svartider

Der er lange svartider på e-Export (filoverførsel). Der arbejdes på en løsning.

Servicedesk

26.04.2011 kl. 09.05 - opdateret kl. 09.45: Der er atter adgang til EMCS

Der er problemer med at tilgå EMCS (Authorisation details failed to respond). Der arbejdes på en løsning.

Nødprocedure kan evt. anvendes.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

19.04.2011 kl. 16.15 - Opdateret kl. 21.00

ICS er igen fuldt tilgængeligt - Nødprocedure er aflyst
ICS is available again - Fall-back-procedure is cancelled

ICS

Der er problemer med at oprette ENS angivelser i ICS. Der gives tilladelse til nødprocedure.

At the moment it is not possible to create ENS declarations in ICS. Fall-back-procedure can be used.

Servicedesk

19.04.2011 kl. 14.30

EMCS

EMCS er igen tilgængeligt. Nødprocedure kan ikke længere anvendes.

Servicedesk

19.04.2011 kl. 12.45

EMCS

Der er problemer med at tilgå EMCS (Authorisation details failed to respond). Der arbejdes på en løsning.

Nødprocedure kan evt. anvendes.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

15.04.2011 kl. 09.10 - opdateret kl. 09.40: Køen er afviklet

Der er kø på filoverførslen til e-Export. Teknikerne er i gang.

Servicedesk

13.04.2011. kl. 23.00 - Opdateret 14.04.2011, kl. 11.25: Der er igen adgang til ICS i TFE (test)

Til brugere af ICS i TFE (test)

Torsdag den 14.04.2011 kl. 09.00 - 11.00 vil systemet være ustabilt på grund af opdateringer.

Servicedesk

07.04.2011 kl. 13.15 - Opdateret kl. 11: Der er igen adgang til ICS & Manifest

ICS & Manifest

På grund af en opdatering fredag den 8. april 2011 i tidsrummet 10.30-11.00 er der ikke adgang til ICS & Manifestsystemet hverken online eller via FTP.

Because of system updates, the ICS & Manifest systems will be unavailable on Friday, April 8th between 10.30-11.00 pm.

Servicedesk

04.04.2011 kl. 09.35

Efter weekendens opgradering af e-Export-programmet, kan det være nødvendigt at starte e-Export via dette link:

http://export.toldskat.dk/exp.jnlp

I stedet for via Toldsystemets hovedmenu.

Servicedesk

03.04.2011, kl 15.00

Til brugerne af Toldsystemerne - import, e-Export og ICS

Dagens udlægning er nu afsluttet, og der er igen adgang til import/exportsystemet samt ICS-systemet.

01.04.2011 kl. 05.57 - reminder

Til brugerne af Toldsystemerne - import og e-Export

På grund af udlægning af tekniske rettelser vil systemerne være lukket søndag den 3. april 2011 mellem kl 09.00 og 15.00

Filer kan modtages i perioden, men behandles først når systemerne er oppe igen.

Der kan i perioden anvendes nødprocedure.

Til brugerne af ICS (Import kontrol systemet)

Søndag den 3. april 2011 planlægges gennemførelse af en udlægning på IC

S systemet. ICS systemet vil derfor være utilgængeligt både via Online portal og via FTP's gateway mellem kl 09.00 og 15.00

Efter gennemførelsen vil ICS systemet igen kunne tilgås på sædvanlig vis. Evt. spørgsmål kan rettes til SKAT's servicedesk.

IT / ServiceDesk

30.03.2011 kl. 15.25

http://vita.skat.dk (tariferingssiden) fejler. Problemet er under udbedring. Forventes klar inden for 20 minutter.

Servicedesk

30.03.2011, kl. 17.00

Til brugere af EMCS

Der kan igen udfærdiges ledsagedokumenter i EMCS.

Nødprocedure ophæves.

ServiceDesk

28.03.2011, kl 15.45

Til brugerne af Toldsystemerne - import og e-Export

På grund af udlægning af tekniske rettelser vil systemerne være lukket søndag den 3. april 2011 mellem kl 09.00 og 15.00

Filer kan modtages i perioden, men behandles først når systemerne er oppe igen.

Der kan i perioden anvendes nødprocedure.

29.03.2011, kl 13.45

Til brugerne af ICS (Import kontrol systemet)

Søndag den 3. april 2011 planlægges gennemførelse af en udlægning på ICS systemet. ICS systemet vil derfor være utilgængeligt både via Online portal og via FTP's gateway mellem kl 09.00 og 15.00

Efter gennemførelsen vil ICS systemet igen kunne tilgås på sædvanlig vis. Evt. spørgsmål kan rettes til SKAT's servicedesk.

30.03.2011 kl. 06.10 reminder - 28.03.2011 kl 13.20

Til brugerne af import- og eksportsystemet - nedlukning

På grund af nødvendig vedligeholdelse af import- og eksportsystemerne vil adgangen til systemerne være lukket onsdag den 30. marts i tidsrummet kl 07.30 - 08.30.

Filer kan modtages i perioden, men disse behandles først når systemet er oppe igen.

IT / Helpdesk

29.03.2011, kl 13.45

Til brugerne af ICS (Import kontrol systemet)

Søndag den 3. april 2011 planlægges gennemførelse af en udlægning på ICS systemet. ICS systemet vil derfor være utilgængeligt både via Online portal og via FTP`s gateway mellem kl 09.00 og 15.00

Efter gennemførelsen vil ICS systemet igen kunne tilgås på sædvanlig vis. Spørgsmål kan rettes til SKAT`s servicedesk.

28.03.2011 kl 13.20

Til brugerne af import- og eksportsystemet - nedlukning

På grund af nødvendig vedligeholdelse af import- og eksportsystemerne vil adgangen til systemerne være lukket onsdag den 30. marts i tidsrummet kl 07.30 - 08.30.

Filer kan modtages i perioden, men disse behandles først når systemet er oppe igen.

29.03.2011 kl. 09.40

Adgang til EMCS

Problemer med adgang til EMCS med Digital signatur, NemID og Medarbejder certifikat: Man får hvid side / Page cannot be found er stadig ikke afklaret.

Virksomheden kan evt. prøve at logge på 2 gange, for det er testet, at man kan komme igennem 2. gang. Dette er dog ingen garanti, og der henvises i øvrigt til nødprocedure.

Der arbejdes på en løsning. Nødprocedure kan anvendes.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

28.03.2011, kl 15.45

Til brugerne af Toldsystemerne - import og e-Export

På grund af udlægning af tekniske rettelser vil systemerne være lukket søndag den 3. april 2011 mellem kl 09.00 og 15.00

Filer kan modtages i perioden, men behandles først når systemerne er oppe igen.

Der kan i perioden anvendes nødprocedure

25.03.2011 kl 15.00

Til brugerne af Import, e-Eksport og Transitsystemet

På grund af nødvendig vedligeholdelse af messagebrokeren på FTP-gatewayen lukkes der for behandling af filer søndag den 27. marts 2011 i tidsrummet 10.00 - 11.00.

Filer modtages normalt i perioden, men disse behandles først når systemet er oppe igen.

25.03.2011 kl. 13.45 - nødprocedure aflyst den 29.03.2011

Adgang til ICS-produktionssystemet via FTP-gateway er i øjeblikket ikke mulig.

Der gives derfor tilladelse til nødprocedure.

Access to the ICS-productionsystem via the FTP-gateway is not possible at the moment.

Fall-back-procedure can be used.

25.03.2011 kl. 10.15

Til brugere af EMCS

Problemer med adgang til EMCS med Digital signatur, NemID og Medarbejder certifikat: Man får hvid side / Page cannot be found er stadig ikke afklaret.

Virksomheden kan evt. prøve at logge på 2 gange, for det er testet, at man kan komme igennem 2. gang. Dette er dog ingen garanti, og der henvises i øvrigt til nødprocedure.

Der arbejdes på en løsning. Nødprocedure kan anvendes.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

ServiceDesk

24.03.2011 kl. 14.30

e-Export virker igen

Angivelser, der står i fejl (med en blank validering) vil køre videre, når de indsendes igen.

Servicedesk

24.03.2011 kl. 13.40

e-Export

Der kan ikke på dette tidspunkt gives en tidshorisont for e-Export. Der gives derfor tilladelse til nødprocedure. Beskrivelsen findes her.

24.03.2011 kl. 13.10 - opdateret kl. 13.33

Genstarten af e-Export afhjalp ikke problemet. Der fejlsøges stadig.

e-Export genstartes nu - forventes klar kl. 13.25

Servicedesk

24.03.2011 kl. 12.42

e-Export

Udførsler giver "fejl i angivelsen", men valideringsfanebladet er tomt. Der arbejdes på højtryk på en løsning.

Servicedesk

23.03.2011 kl. 09.50 -Opdateret 10.10

Til brugere af EMCS

Problemer med adgang til EMCS med Digital signatur, NemID og Medarbejder certifikat: Man får hvid side / Page cannot be found.

Virksomheden kan evt. prøve at logge på 2 gange, for det er testet, at man kan komme igennem 2. gang. Dette er dog ingen garanti, og der henvises i øvrigt til nødprocedure.

Der arbejdes på en løsning. Nødprocedure kan anvendes.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

ServiceDesk

22.03.2011, kl. 22.25, Opdateret 23.03.2011 kl. 6.15

Filoverførsel kører igen stabilt.

Filoverførsel - toldsystemerne.

Der kommer nu filer igennem igen, men det går langsomt, så
oprydningen af de ventende filer kan tage lang tid.
Ved hastende ekspeditioner kan man for Import og e-Export´s
vedkommende benytte on-line, hvis man har den mulighed.
Ellers må der anvendes nødprocedure.

Der sker ikke yderligere opdatering af rullemenuen i aften.

ServiceDesk

22.03.2011, kl. 19.20, Opdateret kl. 20.15

Filoverførsel virker igen. Der må forventes lidt
forsinkelser indtil den oparbejdede kø er afviklet.

Til brugerne af Import, e-Export og Transit

Filoverførsel er nede i øjeblikket. Systemet er ved at blive
genstartet og forventes klar om ca. 30 min.

Kl. 20.00: Tidshorisont ukendt, nødprocedure kan anvendes.
On-line virker.

ServiceDesk

21.03.2011, kl 23.15

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion.

Der har siden 23.05 været åbnet for adgang til systemerne.
Filer bliver behandlet, men der må forventes lidt forsinkelser,
indtil den oparbejdede kø er blevet afviklet.

21.03.2011, kl 14.55

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion.

Aftenens nedlukning er efter henvendelser fra erhvervslivet
udskudt til kl 18.
Dvs. at nedlukningen er fra kl 18.00 til kl 23.00.

17.03.2011, kl 10.40

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion.

Mandag den 21. marts mellem kl 16.30 og 21.30 vil der være lukket
for adgangen til Import og e-Export. Dette skyldes en nødvendig
software opgradering af servere. Der er ikke funktionelle ændringer
til Import og e-Export.
Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.

16.03.2011, kl 09.15

Til brugerne af Import og e-Export - Produktion.

Torsdag den 17. marts mellem 07.30 og 08.30 vil der være lukket
for adgangen til Import og e-Export. Der bliver indlagt rettelser,
der bl.a. skal fjerne fejlen vedrørende manglende mulighed for at
indsætte oplysning om supplerende enheder ved bestemte proce-
durekoder.
Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.*
Vi beklager den sene udmelding.

14.03.2011 kl. 10.15 Opdateret kl. 12.15

EMCS

Problemet er løst - Der kan igen udfærdiges ledsagedokumenter i EMCS

EMCS kører ustabilt. Såfremt virksomheden ikke kan få sine forsendelser igennem, kan nødprocedure anvendes.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

10.03.2011 kl. 10.40

EMCS

Adgangen til EMCS med digital signatur virker igen.

Servicedesk

10.03.2011 kl. 06.02

Hvis der mangler udpassagesteder i e-Export, skal programmet genstartes. Derved indlæses stamtabellerne igen.

Servicedesk

08.03.2011, kl. 10.50

Til brugerne af Test-systemerne (TFE) Import, e-Export og ICS.

Nedlukningen af ovennævnte systemer forlænges til tirsdag den 8. marts 2011 kl 12.00

Servicedesk

08.03.2011 kl. 09.55

EMCS - adgangsproblemer

Der er stadig problemer med at logge ind på EMCS med digital signatur. Det er imidlertid muligt at logge ind med en TastSelv-kode.

TastSelv-koden kan aktiveres under Rettigheder til selvbetjening i TastSelv-menuen. Ring evt. til SKAT på tlf. 72 22 18 18 og få hjælp (TastSelv Erhverv).

Servicedesk

08.03.2011 kl. 08.02

Hvis der mangler udpassagesteder i e-Export, skal programmet genstartes. Derved indlæses stamtabellerne igen.

Servicedesk

08.03.2011 kl. 05.49 - status uændret
(04.03.2011 kl. 09.05 05.03.2011 kl. 13.45 06.03.2011 kl. 13.00 07.03.2011 kl. 05.57)

EMCS

EMCS kører stabilt, men adgangen er fortsat ustabil. Forsøg om muligt at komme på EMCS via NemID eller TastSelv kode i stedet for digital signatur. Såfremt virksomheden ikke kan få adgang til programmet, kan nødprocedure anvendes.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

07.03.2011, kl. 15.50

Til brugerne af Test-systemerne (TFE) Import, e-Export og ICS.

Nedlukningen af ovennævnte systemer forlænges til tirsdag den 8. marts 2011 kl 10.00

Servicedesk

07.03.2011, kl 11.45

Til brugerne af Toldsystemerne - Import og e-Export.

I dag den 7. marts kl 12.30 genstartes adgangen til on-line
delen af Import og e-Export. Forventet nedetid 5 minutter.
Dette betyder at der skal logges på systemerne igen.
Filoverførsel bliver ikke berørt.

03.03.2011, kl. 15.35

Til brugerne af Test-systemerne (TFE) Import og e-Export.

På grund af en teknisk opgradering samt implementering af ICS fase 1 lukkes der for test på import- og eksportsystemerne fra fredag den 4.3.2011 kl 08.00 og der er adgang til systemerne igen tirsdag den 8.3.2011 kl 08.00.

Det skal bemærkes, at også testsystemet for ICS lukkes mandag den 7.3.2011 hele dagen.

07.03.2011 kl. 07.35

Hvis der mangler udpassagesteder i e-Export, skal programmet genstartes. Derved indlæses stamtabellerne igen.

Servicedesk

04.03.2011 kl. 09.05 - opdat. 05.03.2011 kl. 13.45 06.03.2011 kl. 13.00 07.03.2011 kl. 05.57 - status uændret

EMCS

EMCS kører stabilt, men adgangen er fortsat ustabil. Forsøg om muligt at komme på EMCS via NemID. Såfremt virksomheden ikke kan få adgang til programmet, kan nødprocedure anvendes.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

03.03.2011 kl. 12.35

EMCS

Selve programmet kører stabilt, men adgangen er fortsat ustabil. Såfremt virksomheden ikke kan få adgang til programmet, kan nødprocedure anvendes.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

03.03.2011 kl. 11.05

Adgangen til EMCS er igen stabil. Brugen af nødprocedure suspenderes.

Servicedesk

02.03.2011, kl 16.05

Til brugerne af Toldsystemerne - Import og e-Export

I morgen torsdag den 03.03.2011 mellem kl 07.30 og 08.30 vil adgangen til
import og e-Export være lukket pga indlægning af rettelser (fejl efter YM integrationen).

Indsendte filer vil efterfølgende blive behandlet.

02.03.2011 kl. 15.00

Til brugere af EMCS

EMCS kører ustabilt. Nødprocedure kan anvendes efter gældende regler.

Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

Til brugerne af Toldsystemerne - filoverførsel.

Så er problemerne med filoverførsel overstået - siden kl 08 har driften været normal.

02.03.2011, kl 07.00

Til brugerne af Toldsystemerne.

Da der stadig er problemer med filoverførsel aflyses den planlagte nedlukning i dag fra 07.30 til 08.30.
Vedrørende problemerne med filoverførsel orienteres der her på siden så snart vi har nyt.

02.03.2011 kl. 06.25

Der er desværre intet nyt om status på filoverførsel. Det går fortsat meget langsomt og der kan ikke udmeldes nogen tidshorisont, så der henvises fortsat til nødprocedure.

01.03.2011, kl 17.10 - opdat. kl 20.45 - opdat kl 22.45 - Status uændret

Det går fortsat meget langsomt med håndtering af filerne. Der kan ikke udmeldes nogen tidshorisont, så der henvises fortsat til nødprocedure

Filoverførsel - toldsystemerne.

IT / Servicedesk

01.03.2011 kl. 16.30

Det problem, der har standset filoverførslen til import, eksport og transit-systemerne, er afhjulpet. Men systemet er længe om at starte op. Det tillades derfor at anvende nødprocedure.

Det skal dog bemærkes, at onlinedelen af toldsystemerne virker.

Servicedesk

01.03.2011 kl. 14.40 - opdateret kl. 15.10 - opdateret kl. 15.53 - opdateret 16.21

Filoverførsel - toldsystemerne

Filoverførselssystemet er i øjeblikket ved at genstarte, idet fejlen er afhjulpet. Det kan desværre ikke siges præcist, hvornår filoverførslen igen virker normalt, men det er på vej.

Det tager længere tid end forventet, at få filoverførslen i gang. Vi mener nu, at kl. 16.15 er en realistisk tidshorisont.

Vi mener at filoverførslen vil virke igen omkring kl. 15.40.

Filoverførslen er gået i stå kl. 14.20. Der arbejdes hårdt på en løsning.

Servicedesk

01.03.2011 kl. 12.15 - Opdateret kl. 14.15

Til brugere af EMCS

EMCS kører igen. Nødprocedure kan ikke længere anvendes.

Der er i øjeblikket problemer med at logge på EMCS. Vi arbejder på sagen. Tidshorisont ukendt.

Nødprocedure kan anvendes efter gældende regler. Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

Servicedesk

01.03.2011, kl 11.30

Til brugerne af Toldsystemerne - Import og e-Export

I morgen onsdag den 02.03.2011 mellem kl 07.30 og 08.30 vil adgangen til Import og e-Export være lukket pga indlægning af rettelser (fejl efter YM integrationen).
Indsendte filer vil efterfølgende blive behandlet.

28.02.2011 kl. 12.00

Hvis der mangler udpassagesteder i e-Export, skal programmet genstartes. Derved indlæses stamtabellerne igen.

Servicedesk

24.02.2011 kl. 11.50

e-Export - dokumenttype 651

Det er konstateret, at anvendelse af dokumenttype 651 i varepostfelterne 40 eller 44.5 er på en udførselsangivelse resulterer i, at angivelsen ikke tildeles MRN.

Hvis et ledsagedokument skal angives i udførslen, skal det derfor skrives i felt 44.6 (meddelelser).

Servicedesk

22.02.2011, kl 11.10 (Opdateret kl 14.05)

Til brugere af EMCS

EMCS kører igen. Nødprocedure kan ikke længere anvendes.

Der er i øjeblikket problemer med at logge på EMCS. Vi arbejder på sagen. Tidshorisont ukendt.

Nødprocedure kan anvendes efter gældende regler. Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

ServiceDesk

22.02.2011, kl 11.00

Til brugerne af import - TFE (test)

På grund af udlægning af rettelse lukkes der for adgangen til TFE import idag ml kl 15 og 16

17.02.2010 kl 11.45

Til brugere af EMCS (Opdateret kl 14.35)

TastSelv Erhverv kører igen. Nødproceduren er derfor aflyst.

På grund af driftsforstyrrelser på Tast Selv Erhverv kan der ikke logges på med Nem-ID eller Digital signatur.
Der forventes snarest normal drift.

Nødprocedure kan anvendes efter gældende regler. Nødprocedureblanketterne fremgår af dette link her

ServiceDesk

15.02.2010, kl 16.20

Til brugerne af Toldsystemet - Import og e-Export

Torsdag den 17. februar mellem 07.30 og 08.30 vil
adgangen til Import og e-Export være lukket. Lukningen
skyldes indlægning af rettelser til e-Export (fejl efter YM integrationen).
Indsendte filer vil efterfølgende blive behandlet.

15.02.2011, kl 12.30

Når virksomheder vil logge på EMCS er der nogle, som får meddelelsen, at de ingen rettigheder har. Det er naturligvis en fejl, som vi i øjeblikket arbejder på at rette.

Derfor gives en generel tilladelse til at bruge nødprocedure til virksomheder, der har nævnte problemer.

Nødprocedure må bruges indtil andet meddeles her på hjemmesiden.

Du kan finde nødprocedureblanketterne her

ServiceDesk

14.02.2011, kl 09.05

Toldsystemet - Import og e-Export

I morgen tirsdag mellem 07.30 og 08.00 vil adgangen til Import og e-Export være lukket. Lukningen skyldes indlægning af rettelser til e-Export (fejl efter YM integrationen), samt re-signering af alle Imports klientfiler med et nyt certifikat; samme øvelse som blev foretaget for e-Export den 7. februar og som er beskrevet her på rullemenuen d. 07.02.2011, kl 22.00.
Der må derfor påregnes længere log-on tid for Import første gang der logges på.
Indsendte filer vil efterfølgende blive behandlet.

IT/Told ServiceDesk

11.02.2011 kl. 16.05

ICS

I perioden lørdag 12.2.2011 kl. 21.00-søndag 13.2.2011 kl. 06.00 kan tilgangen til ICS brugergrænsefladen samt services herunder opleves at være delvist eller helt borte. Dette skyldes systemmæssige opdateringer.

Told Servicedesk

11.02.2011, kl 15.40

Til brugerne af Toldsystemet - Import og e-Export

Tirsdag den 15. februar mellem 07.30 og 08.00 vil adgangen til Import og e-Export være lukket. Lukningen skyldes indlægning af rettelser til e-Export (fejl efter YM integrationen), samt re-signering af alle Imports klientfiler med et nyt certifikat; samme øvelse som blev foretaget for e-Export den 7. februar og som er beskrevet her på rullemenuen d. 07.02.2011, kl 22.00.
Der må derfor påregnes længere log-on tid for Import første gang der logges på.
Indsendte filer vil efterfølgende blive behandlet.

10.02.2011, kl 14.50

Til brugerne af Import - TFE (Test)

Af tekniske årsager er der i testperioden ikke adgang til den
nye webbaserede toldtarif direkte fra angivelsens rubrik 33 i TFE.

Den nye webbaserede toldtarif kan ses på
http://195.85.251.113:7001/tariff

Når TARIC3 er lagt i produktion, vil der være adgang til den nye
webbaserede toldtarif fra rubrik 33.

10.02.2011, kl 08.00 - opdateret 11.15

Til brugere af e-Export - Problemet skulle nu være løst

Der er endnu ikke, som lovet i går, tildelt MRN til de angivelser, der ikke fik tildelt i går.
Teknikerne er rykket for en status.

Told ServiceDesk

09.02.2011, kl 15.50

Til brugerne af e-Export.

Så tildeles der igen MRN - angivelser der mangler vil
også få tildelt MRN, men da der ligger mange angivelser
uden, vil det tage noget tid, inden alle har fået det.

09.02.2011, 15.25

Til brugere af e-Export

Der er ikke nogen tidshorisont vedr tildeling af mrn-numre, så der gives adgang til nødprocedure, som er beskrevet her: http://www.skat.dk/SKAT.aspx?oId=1906747&vId=0

Told ServiceDesk

09.02.2011, kl 14.10

Til brugere af e-Export

Der er problemer med tildeling af mrn-numre.
Der arbejdes på en løsning.

Told ServiceDesk

09.02.2011, kl 13.30

Til brugerne af Toldsystemerne.

Så er der åbnet for adgang til Import og e-Export -
Import/e-Export skal genstartes inden rettelserne virker.
Vi beklager forsinkelsen.

09.02.2011, kl 13.25

Til brugerne af Toldsystemerne.

Udlægningen af rettelser er blevet lidt forsinket - forventes
oppe inden længe.

09.02.2011, kl 10.45

Til brugerne af e-Export.

For at afhjælpe evt. problemer ved udpassage af EU i forbindelse
med bruttovægtsfejlen på EAD, er følgende sendt til EU´s
centrale Helpdesk:
Dear all.
Due to a new release on our NECA on 07/02/2011 an error has occurred on
the Danish EAD.The grosmass in box 35 on the Danish EAD containing more
than one good item is not specified correct due to an electronic counting
error. On export list of good items attached to the Export accompanying
document the gross mass and net mass is set correctly.
We kindly ask our colleagues at the Office of Exit not to stop the exit of
the goods due to this technical error.
The EADs in question concerns export declarations dated within the period
from 7. February 2011 to 9. February 2011.
Thank you in advance.
We therefore kindly ask you to forward this information to the national
helpdesk in the other Member State countries.

IT

08.02.2011, kl 16.10

Til brugerne af e-Export.

Sammentællingsfejlen vedrørende bruttovægt på EAD er nu
identificeret. Fejlen vil blive rettet ved en kort udlægning i
morgen. Der er derfor lukket for adgang til Import og e-Export
den 09.02.2011 fra 12.45 til ca. 13.15.

08.02.2011 kl. 15.05

Toldsystemet kører igen.

Told Servicedesk

08.02.2011 kl. 14.40 - Opdateret 14.49

Toldsystemet vil først være klar lige efter kl. 15.

Toldsystemet er gået i stå. Vi forventer at være klar igen kl. 14.50

Told Servicedesk

08.02.2011, kl 14.40

Til brugerne af Testsystemerne (TFE) Import og e-Export.

Da import skal opdateres med Taric-3 lukkes der for adgangen til TFE på
import-og exportsystemerne onsdag den 9.2.2011 kl 08.00 - 16.00.

08.02.2011, kl 10.35

Til brugerne af e-Export.

I forbindelse med nattens udlægning er der opstået en fejl på
EAD. På angivelser med flere vareposter sammentælles brutto-
vægt i rubrik 35 ikke, men i stedet angives bruttovægt fra vare-
post 1.
Der arbejdes på en løsning.

07.02.2011, kl 22.00

Til brugerne af Toldsystemerne (import og export) samt YM

Aftenens udlægning er nu afsluttet og der er igen adgang til Import
og e-Export. Indsendte filer er under behandling.
Der gøres opmærksom på følgende:
I forbindelse med YM-opgraderingen af e-Export er samtidig gennemført en
re-signering af alle e-Exports klientfiler med et nyt certifikat. Certifikaterne
gør, at brugere af toldsystemerne er forsikret om, at applikationen er sikret
og udstedt af en kendt udbyder (SKAT). Certifikater af denne type skal
fornys hvert andet år. Certifikaterne medfører ikke i sig selv funktionelle
ændringer til e-Export, men kræver at klientfilerne til e-Export hentes igen
af alle online-brugere af systemet. Dette sker automatisk første gang appli-
kationen åbnes efter YM-opgraderingen. Det forventes, at mange af systemets
brugere vil hente nye klientfiler tirsdag d. 8/2. Dette medfører en ekstraordinær
belastning af netværk og servere som gør, at der må forventes svartider som er
længere end normale, både ved download af de nye klientfiler (dvs. ved åbning
af e-Export), samt ved generel brug af applikationen. Belastningen forventes at
være på sit højeste i tidsrummet 8-12.
Vi beklager de gener certifikatfornyelsen medfører, men dette er desværre en
tilbagevendende begivenhed.

07.02.2011 kl 15.35

Til brugerne af Toldsystemerne (import og export) samt YM

Import- og exportsystemerne lukkes i dag mellem kl 16.30 og 23.00.

Der kan i dette tidsrum anvendes nødprocedure, som er beskrevet her: http://www.skat.dk/SKAT.aspx?oId=1906747&vId=0

Told Servicedesk

07.02.2011, kl 14.25

Servicevinduet udvides til kl. 15:00 og ICS systemet vil være utilgængeligt i tidsrummet 13:00 til 15:00.

Det vil ikke i nævnte tidsrum ikke være muligt, at tilgå systemet hverken i produktionsmiljøet eller i testmiljøet.

Opmærksomheden henledes på følgende tidligere udsendte:

Til brugerne af Toldsystemerne (import og export) samt YM.

Da YM-systemet skal inkluderes i E-exportsystemet lukkes der for det nuværendeYM-system mandag den 7.februar 2011 kl 16.00.

Import- og exportsystemerne lukkes samme dag mellem kl 16.30 og 23.00.

Der henvises i øvrigt til udsendt nyhedsbrev fra den 26.1.2011.

IT / Told Servicedesk

04.02.2011 kl. 12.50

ICS systemet

På grund af systemmæssige opdateringer vil ICS systemet mandag den 7. februar 2011 være utilgængeligt i tidsrummet 13:00 til 14:00.

Det vil i det nævnte tidsrum ikke være muligt, at tilgå systemet hverken i produktionsmiljøet eller i testmiljøet.

Told Servicedesk

03.02.2011 kl. 15.30

Der er nu adgang til EMCS.

Læs mere i SKAT's nyhedsbrev af d.d.

Told Servicedesk

01.02.2011 kl 11.25 - opdateret 02.02.2011 kl. 10.10

EMCS

Det er desværre stadig ikke muligt at få adgang til EMCS - det elektroniske ledsage dokument.

Tidshorisont ukendt. Indtil videre køres nødprocedure. Blanketterne findes her.

Told Servicedesk

02.02.2011 kl. 12.15 - opdateret kl. 13.05 - opdateret 14.05

ICS - systemet er igen tilgængeligt.

ICS - stadig ingen tidshorisont.

ICS er ikke tilgængelig på grund af tekniske problemer. Vi opdaterer med nyt hurtigst muligt.

Told Servicedesk

01.02.2011, kl 10.05

Til brugerne af Toldsystemerne (import og export) samt YM.

Da YM-systemet skal inkluderes i E-exportsystemet lukkes der for det nuværendeYM-system mandag den 7.februar 2011 kl 16.00.

Import- og exportsystemerne lukkes samme dag mellem kl 16.30 og 23.00.

Der henvises i øvrigt til udsendt nyhedsbrev fra den 26.1.2011.

31.01.2011, kl 09.45

Til brugerne af Testsystemerne (TFE) Import og e-Export.

På grund af en rettelse i YM-delen af e-export lukkes der for adgangen til export og import på TFE mandag den 31.01.2011 kl 15.00 - 17.00.

31.01.2011 kl 09.30

EMCS

Det er desværre stadig ikke muligt at få adgang til EMCS - det elektroniske ledsage dokument.

Tidshorisont ukendt. Indtil videre køres nødprocedure. Blanketterne findes her.

Told Servicedesk

28.01.2011 kl 17.30

EMCS

Det er desværre stadig ikke muligt at få adgang til EMCS - det elektroniske ledsage dokument.

Tidshorisont ukendt. Indtil videre køres nødprocedure. Blanketterne findes her.

Told Servicedesk

28.01.2011 kl. 12.15

EMCS

EMCS er i øjeblikket ikke tilgængeligt. Forventes åbnet fredag den 28. januar kl. 17. Indtil da køres nødprocedure. Blanketterne findes her.

Told Servicedesk

25.01.2011 kl. 12.20 - opdateret 26.01.2011 kl. 14.22

ICS - TfE

Systemet forventes oppe igen kl. 15.

The test environment is expected to be functioning again at 3 pm.

Onsdag den 26. januar 2011 vil ICS-TFE-miljøet (test for erhvervslivet, ICS) blive opdateret imellem kl. 10-13. Test-systemet vil kunne forekomme ustabilt i dette tidsrum.

Wednesday 2011-01-26 from 10:00 am to 1:00 pm - Updates will be deployed on the ICS-testenvironment. Instability and downtime might be experienced during this timeframe.

Told Servicedesk

26.01.2011 kl. 09.00 - opdateret kl. 09.30

Problemet er løst, ICS er atter i drift.

ICS - Produktion

Når man forsøger at tilgå ICS-systemet, får man fejl ("Failure of Server"). Teknikerne er ved at undersøge sagen.

Told Servicedesk.

24.01.2011, kl 11.30

Til brugerne af Testsystemerne (TFE) Import og e-Export.

Åbningen af TFE er blevet forsinket. Forventes åbnet inden for
1/2 time.

21.01.2011, kl 14.30

Til brugerne af Testsystemerne (TFE) Import og e-Export.

På grund af en rettelse i YM-delen af e-export lukkes der for adgangen til

export og import på TFE mandag den 24.01.2011 kl 08.00 - 11.00.

21.01.2011, kl 09.50

Vedr. ICS systemet (Import Control System)

På grund af opdateringer, vil der ikke være adgang til ICS-systemet på mandag d. 24.01.2011 fra kl. 10.00 - 11.00.
Dette påvirker ikke de øvrige vareførselssystemer.

Told ServiceDesk

18.01.2011 kl. 12.15

På grund af netværksopdateringer i SKAT, vil det ikke være muligt at komme i kontakt med Told Servicedesk onsdag den 19/1-2011 i tidsrummet kl. 19-21.

Told Servicedesk

19.01.2011 kl. 18.30 - opdateret 18.40

e-Export virker igen

e-Export er gået i stå. Teknikerne er igang med at finde en løsning.

Told Servicedesk

14.01.2011, kl 11.50

Til brugerne af Toldsystemerne Import og e-Export.

På grund af en mindre opgradering af import lukkes der for adgangen til import og e-Export tirsdag den 18.01.2011 fra kl 07.30 - 08.30.

Filoverførsel: Filer der indsendes i tidsrummet, vil blive behandlet når toldsystemerne åbnes igen.

17.01.2011 kl. 08.00

I forlængelse af beskeden fra 14.01.2011 kl. 16.10 om udførselsangivelser, der ikke får tildelt MRN, skal det nærmere specificeres hvilke udpassagesteder i Polen, der er ændret:

PL421020 er erstattet af PL421010
PL332020 er erstattet af PL332010
PL303070 er erstattet af PL302060
PL303060 er erstattet af PL302050
PL302030 er erstattet af PL303090

Angivelser får ikke tildelt MRN, hvis man anvender det forkerte udgangstoldsted.

Told Servicedesk

14.01.2011 kl. 16.10

e-Export - Udgangstoldsted i Polen - MRN fejler

En del udførselsangivelser med udgangssted i Polen får ikke tildelt MRN. Der arbejdes på en løsning.

Told Servicedesk

12.01.2011 kl. 15.00

På grund af netværksopdateringer i SKAT vil det ikke være muligt at komme i kontakt med Told Servicedesk i tidsrummet kl. 19-21 i aften den 12/1-2011.

Told Servicedesk

12.01.2011 kl. 13.00

e-Export - Udgangstoldstedslisten er klar igen. Genstart e-Export for at genindlæse stamtabellerne.

Told Servicedesk

12.01.2011 kl. 12.40

e-Export - Udgangstoldstedslisten slutter med DE (Tyskland). Der arbejdes på en løsning.

Told Servicedesk

12.01.2011

Det skal for en god ordens skyld oplyses, at importspecifikationerne for december nu er tilgængelige i TastSelv Erhverv.

Told Servicedesk

10.01.2011, kl 08.45 (opdateret 8.50 - e-Export genstartes - klar om 15 min)

e-Export

Der er problemer med at komme på e-Export i øjeblikket. Der arbejdes på en løsning.

Told ServiceDesk.

07.01.2011, kl 13.40

e-Export Rettelse af angivelse - Procedurekode 10 00 000

Så er det igen muligt at rette angivelser med procedurekode 10 00 000.

07.01.2011, kl 13.20

e-Export Rettelse af angivelse - Procedurekode 10 00 000

Fejlen fra i går er genopstået ved replikering af stamdata i nat.
Fejlen forventes rettet i løbet af kort tid - denne gang vil den
ikke genopstå.

06.01.2011 kl. 10.40 - opdateret 07.01.2011

Importspecifikationerne ses stadig ikke i TastSelv Erhverv.

Der opleves for øjeblikket problemer med importspecifikationer i TastSelv Erhverv. Der arbejdes på en løsning.

Told Servicedesk

06.01.2011, kl 16.30

e-Export - Rettelse af angivelse - Procedurekode 10 00 000

Problemet er nu løst.

06.01.2011 kl. 15.25

e-Export - Rettelse af angivelse - Procedurekode 10 00 000

Angivelser med procedurekode 1000000, der forsøges rettet, fejler med teksten "Den valgte procedurekode er ikke længere valid", hvilket selvfølgelig ikke er korrekt.

Problemet forventes løst senere på dagen.

Told Servicedesk

05.01.2011 kl. 14.30

Der er nu adgang til at teste YM-angivelser på e-Export TfE (Testsystem for Erhvervslivet). Support vedrørende test kan ske ved henvendelse til Servicedesken.

04.01.2011 kl 14.35

Til brugerne af e-Export

Udpassagested DK005600 (Middelfart) kan nu igen benyttes. e-Export skal genstartes for at få den med på listen.

04.01.2011 kl 14.00

Til brugerne af Testsystemerne (TFE) Import og e-Export.

På grund af ilæggelse af YM-integrationen i e-Export er adgangen til TFE lukket frem til onsdag d. 05. januar 2011 kl 13.

03.01.2011 kl. 12.20

e-Export - forudanmeldelser:

Virksomheder i Syddanmark, der pr. 1/1-2011 forudanmelder til DK005600 (ekspeditionssted) kan ikke indsætte DK005600 som udpassagested.

Løsningen er indtil videre at indsætte det udpassagested, man plejer (5602, 5604 eller 5607).

Told Servicedesk

28.12.2010 kl 15.50.

Der har været problemer i NCTS med at modtage meddelelser fra EU, NO og CH - dette skulle nu være løst.

Told ServiceDesk.

28.12.2010 kl 15.20.

e-Export kører ustabilt for øjeblikket. Systemet genstartes.

Told ServiceDesk

23.12.2010 kl. 15.28

De udførsler, der ikke har fået tildelt MRN, behandles manuelt i øjeblikket. Så nummeret er på vej.

Told Servicedesk

23.12.2010 kl. 14.05

MRN-numre tildeles igen.

Nye angivelser får straks tildelt MRN, men nogle angivelser fra den seneste times tid, venter stadig. Teknikerne arbejder på en løsning.

Told Servicedesk

23.12.2010 kl. 13.39

e-Export: Der er problemer med tildelingen af MRN-numre. Det går meget langsomt. Teknikerne er igang med at løse problemet.

Told Servicedesk

22.12.2010 kl. 11.45

Adgang til test af YM-angivelser i e-Export forventes at starte onsdag den 5. januar 2011. Idriftsættelse af YM-angivelser i e-Export vil ske lørdag den 29. januar 2011.

Told Servicedesk

22.12.2010 kl. 14.55 - opdateret 15.25: MRN-tildeling sker igen med normal hastighed

e-Export: Det er konstateret, at tildeling af MRN-numre til udførselsangivelser tager op til 15 minutter. Teknikerne er igang med at finde en løsning.

Told Servicedesk

21.12.2010 kl. 14.55

Vita - tarifering - er netop fejlmeldt. Systemet forventes oppe inden for 10-15 minutter.

Told Servicedesk

17.12.2010 kl. 13.50

Den fejl, der har stoppet filoverførsel til og fra SKAT's toldsystemer, er nu afhjulpet. Filer kan igen indsendes.

Der må påregnes nogen ventetid på grund af afvikling af fil-køen.

Told Servicedesk

17.12.2010 kl. 12.20

Adgang til test af YM-angivelser i e-Export er udskudt til starten af januar. Idriftsættelsesdatoen vil også blive udskudt. Datoer forventes inden jul.

17.12.2010 kl. 11.30 - opdateret kl. 13.15

Filoverførselsproblemerne, der reelt har varet siden kl. 8.23, er stadig ikke løst. Der arbejdes naturligvis hårdt på en løsning. Vi opdaterer rullemenuen omkring kl. 13.30.

Told Servicedesk

17.12.2010 kl. 10.22 - opdateret kl. 10.55

Der er ikke kommet klarmelding fra teknikerne vedrørende filoverførsel til import, eksport og transitsystemerne.

Der åbnes derfor for at gå på nødprocedure. Beskrivelsen af nødproceduren findes her: http://www.skat.dk/SKAT.aspx?oId=1906747&vId=0

Kl. 10.55: Teknikerne arbejder fortsat på sagen. Problemet er identificeret men ikke løst. Vi opdaterer rullemenuen straks vi ved mere - og senest kl. 11.30.

Online-delen af programmerne virker.

Told Servicedesk

17.12.2010 kl. 10.10

Vi forventer at kunne komme med en tidshorisont vedr. filoverførsel inden for de næste 10 minutter.

Told Servicedesk

17.12.2010 kl. 09.20

Der er problemer med filoverførsel til import, e-export og transit. Teknikerne er igang.

Told Servicedesk

17.12.2010 kl. 08.55

Toldsystemerne - især Import - har kørt ustabilt hele morgenen. Vi har nu fået melding om, at systemerne virker korrekt igen.

Told Servicedesk

17.12.2010 kl. 08.45

Toldsystemerne er ustabile. Teknikerne er igang med at fejlsøge.

Told Servicedesk

14.12.2010, kl 10.00 - opdateret 15.12.2010 kl. 11.45 (filoverførsel)

Til brugerne af Toldsystemerne Import og e-Export.

På grund af en opgradering af import lukkes der for adgangen til import og e-Export - både produktion og TFE - torsdag den 16.12.2010 fra kl 17.00 - 18.00.

Filoverførsel: Filer der indsendes i tidsrummet, vil blive behandlet når toldsystemerne åbnes igen.

15.12.2010 kl. 11.05

Adgang til test af YM-angivelser i e-Export er desværre udskudt. Et nærmere tidspunkt kan forhåbentlig udmeldes torsdag den 16. december.

Told Servicedesk

10.12.2010 kl 10.45

Til brugere af e-Export

Problemet med angivelsestype og bestemmelsesland er nu løst. Onlineadgangen til e-Export skal genstartes.
Samtidig er problemet med at lave angivelser med forventet ekspeditionstid
i 2011 også løst.

Told ServiceDesk

10.12.2010 kl 10.00

Til brugere af e-Export

Der er konstateret problemer med, at angivelsestype og bestemmelsesland bliver slettet ved indsendelse af angivelserne. Det er fejlmeldt.

Told ServiceDesk

08.12.2010 kl. 14.15 - opdateret 09.12.2010 kl. 15.50

Transit MRN Follow Up-siden er blevet opdateret i løbet af dagen, men en egentlig klarmelding har vi ikke fået.

Transit MRN Follow Up er ikke opdateret siden i morges. Det er fejlmeldt til EU.

Told Servicedesk

09.12.2010 kl. 09.47

Vita er ved at blive genstartet og forventes tilgængelig igen kl. 10.00

Told Servicedesk

09.12.2010 kl. 08.36

Toldsystemerne - der har kørt uregelmæssigt fra omkring kl. 7.45 - er nu stabile igen. Det kan være nødvendigt for brugerne at genstarte e-Export.

Told Servicedesk

09.12.2010 kl. 08.30

Toldsystemerne kører uregelmæssigt. Teknikerne er ved at fejlsøge.

Told Servicedesk

08.12.2010 kl. 14.15 - opdateret 09.12.2010 kl. 15.50

Transit MRN Follow Up er ikke opdateret siden i morges. Det er fejlmeldt til EU.

Told Servicedesk

07.12.2010 kl. 12.05

Transit og e-Export:

Transit MRN Follow Up og Export MRN Follow Up på EU's hjemmeside opdateres igen jævnligt.

Told Servicedesk

06.12.2010 kl. 9.50 - opdateret kl. 15.55

Det ser ud til, at Export MRN Follow Up igen opdateres.

Transit og e-Export:

Transit MRN Follow Up og Export MRN Follow Up på EU's hjemmeside er ikke opdateret siden i går (5/12-2010). EU's helpdesk er tilskrevet om problemet.

Told Servicedesk

02.12.2010, kl. 09.49 - opdateret kl. 10.57

Til brugerne af e-Export - problemet løst; e-Export kan atter benyttes

Der er problemer med e-Export

Problemet er fejlmeldt og der arbejdes på at løse det hurtigst muligt

Told Servicedesk

30.11.2010, kl 14.10

Til brugerne af e-Export.

For at få rettet fejlen med manglende mulighed for at indsætte supplerende
mængde, når landekoderne QR og QS benyttes som bestemmelsesland, vil
der i tidrummet i dag mellem 16.00 og 16.15 ske en genstart af taric serveren.
Der vil derfor i ovennævnte tidsrum kunne komme fejl på on-line angivelser.
Indsendte filer vil blive behandlet så snart taric serveren igen er oppe.

26.11.2010 kl. 09.30

Der har på et tidspunkt til morgen manglet nogle landekoder i e-Export (online). Genstart programmet, så bør landekoderne indlæses korrekt.

Told Servicedesk

24.11.2010, kl 13.55

Til brugerne af TESTsystemet (TFE) Import og e-Export.

På grund af en opgradering af export lukkes der for adgangen til import og export testsystemerne i dag kl 14.30 - 15.00.

24.11.2010, kl 12:45

Til brugerne af Import og e-Export.

Der er igen åbnet for adgangen til import og exportsystemerne.

Se nyhedsbrev af 24.11.2010 vedr. bestemmelseslandekoder og procedurekoder i export.

22.11.2010, kl 16.40

Til brugerne af Import og e-Export.

Som nævnt i Nyhedsbrev den 18. november og også her på Løbende info har der siden den 10. november været problemer med at benytte DK eller et andet EU land som bestemmelsesland. Derfor vil Import og e-Export blive lukket onsdag den 24. november fra kl 12.00 til 13.00, hvor der vil blive foretaget rettelse i e-Export, således at EU landekoderne igen kan anvendes. Der kan i perioden indsendes filer til senere behandling.

18.11.2010 kl 14.30

Til brugerne af Transitsystemet og e-Export

Adgangen til Transitsystemet vil, på grund af systemvedligeholdelse, være lukket på lørdag den 20.11.2010 i perioden 09.00 - 11.00.

Filer der overføres i dette tidsrum vil blive behandlet når der igen åbnes for systemet.

I samme periode vil der være åben for adgangen til e-Export, men der tildeles IKKE MRN-nr, men i lighed med Transitsystemet vil indsendte eksportangivelser i tidsrummet 09.00 - 11.00 få tildelt MRN-nr når der igen åbnes for Transitsystemet.

17.11.2010 kl. 15.10 - Opdateret 19.11.2010 kl. 12.20

Til brugere af e-Export

Se nyhedsbrev til virksomheder af 18.11.2010

SKAT forventer i løbet af i morgen at kunne melde ud, hvornår nedennævnte problem med procedure- og landekoder vil være løst.

Told Servicedesk

15.11.2010, kl 16.25

Til brugerne af e-Export.

Problemet med at benytte landekoder for EU lande er desværre stadig ikke løst. Et nærmere tidspunkt kan forhåbentlig udmeldes i morgen.

12.11.2010 kl. 11.55

MRN tildeles igen i e-Export.

Told Servicedesk

12.11.2010 kl. 11.45

e-Export: Tildelingen af MRN-numre er gået i stå for 5 minutter siden. Sagen undersøges.

Told Servicedesk

11.11.2010, kl 14.45

Til brugerne af e-Export.

Der er problemer med at benytte bestemte landekoder i forhold til bestemte procedurekoder. Der arbejdes på at finde en løsning på problemet.

11.11.2010 kl. 13.15

En opdateret liste med fejlsvarskoder fra e-Export kan hentes via dette link.

Told Servicedesk

10.11.2010, kl 23.55.

Til brugerne af Import og e-Export.

Så er der åbnet for systemerne igen - der må forventes lidt kø-problemer, indtil de i nedlukningsperioden indsendte filer
er blevet behandlet.

10.11.2010, kl 23.45

Til brugerne af Import og e-Export.

Systemerner åbnes indenfor 10 til 15 minutter.

10.11.2010, kl 23.10

Til brugerne af Import og e-Export.

Der er desværre kommet lidt yderligere forsinkelse -systemerne forventes åbnet kl 23.30

10.11.2010, kl 22.25

Til brugerne af Import og e-Export.

Udlægningen er blevet lidt forsinket - systemerne forventes at blive åbnet kl ca 23.00.

03.11.2010, kl 10.20 - opdateret den 8. 11.2010 med nødprocedure

Varsling om nedlukning af e-Export og Import.

Grundet e-Exports overgang til at benytte Taric 3 vil adgangen til e-Export og Import være lukket onsdag den 10.11.2010 fra
kl 16.30 til 22.15. Der kan i perioden indsendes filer til behandling når systemerne igen åbnes.

I tidsrummet for nedlukning, vil der være åbnet for nødprocedure - se beskrivelse her: http://www.skat.dk/SKAT.aspx?oId=1906747&vId=0

IT/Told ServiceDesk

02.11.2010 kl. 13.15

Statusskift sker kun langsomt i e-Export. Teknikerne undersøger sagen.

EU Told Servicedesk

01.11.2010, kl 15.43

Til brugerne af e-Export.

Exportsystemet kører igen

01.11.2010, kl 15.35

Til brugerne af e-Export.

Exportsystemet genstartes nu - forventes oppe igen om ca 15 min

01.11.2010, kl 10.45

Til brugerne af e-Export.

Nogle brugere får "Forretningsfejl - ", når man forsøger at indsætte faktisk ekspeditionstid. Det ser ud til at hænge sammen med angivelser, der er oprettet inden overgang til vintertid.
Det er ikke umiddelbart muligt at få disse angivelser videre, så vi må opfordre til at lave "Gem som" på angivelsen, og indsende igen. Vi beklager ulejligheden.

30.10.2010, kl 12.25

Til brugerne af Transitsystemet og e-Export

Den planlagte vedligeholdelse af Transitsystemet er afsluttet og systemet er igen i luften. Det betyder samtidig at eksportangivelser også får tildelt MRN-nr.

29.10.2010, kl 15.55

Til brugerne af import, export og YM-systemerne

På grund af skift fra sommertid til normaltid lukkes ovennævnte systemer søndag den 31.10.10 kl 02.30 (sommertid) og der åbnes igen kl 03.30 (normaltid).

29.10.2010, kl 14.10

ICS er nu tilgængelig for test på TFE. Systemet er baseret på en FTP-gateway.

Adgang til at tilgå løsningen kan - jf. implementeringsvejledningen på ICS-hjemmesiden - fås ved at kontakte ics.testenvironment@skat.dk

29.10.2010, 13.03

Reminder til brugerne af Transitsystemet og e-Export

Adgangen til Transitsystemet vil, på grund af systemvedligeholdelse, være lukket på lørdag den 30.10.2010 i perioden 09.00 - 13.10.

Filer der overføres i dette tidsrum vil blive behandlet når der igen åbnes for systemet.

I samme periode vil der være åben for adgangen til e-Export, men der tildeles IKKE MRN-nr, men i lighed med Transitsystemet vil indsendte eksportangivelser i tidsrummet 09.00 - 13.10 få tildelt MRN-nr når der igen åbnes for Transitsystemet.

I tidsrummet for lukning af adgang til Transitsystemet, vil der være åbnet for nødprocedure - se beskrivelse her: http://www.skat.dk/SKAT.aspx?oId=1906747&vId=0

IT/Told Servicedesk

28.10.2010 kl. 15.04

MRN-køen er nu afviklet og driften er atter normal.

Told Servicedesk

28.10.2010, kl 14.43

Der er kommet gang i tildelingen af MRN, men da der er en meget stor kø, kommer det til at tage lidt tid inden der er
normal drift.

28.10.2010 kl. 14.32

Problemerne med MRN-numre er ikke løst. Teknikerne kan endnu ikke give en tidshorisont.

Der åbnes derfor for at gå på nødprocedure. Beskrivelsen af nødproceduren findes her: http://www.skat.dk/SKAT.aspx?oId=1906747&vId=0

Told Servicedesk

28.10.2010 kl. 13.14

Til brugerne af e-Export

Der er fortsat problemer med tildeling af MRN-numre. Problemet er fejlmeldt og undersøges.

Told Servicedesk

28.10.2010 kl. 12.51

Til brugerne af e-Export

e-Export genstartes og forventes oppe at køre igen kl. 13.00

Told Servicedesk

28.10.2010 kl. 12.38

Til brugerne af e-Export

Der er problemer med tildeling af MRN-numre. Problemet er fejlmeldt og undersøges.

Told Servicedesk

27.10.2010, 14.35

Til brugerne af Transitsystemet og e-Export

Adgangen til Transitsystemet vil, på grund af systemvedligeholdelse, være lukket på lørdag den 30.10.2010 i perioden 09.00 - 13.10.

Filer der overføres i dette tidsrum vil blive behandlet når der igen åbnes for systemet.

I samme periode vil der være åben for adgangen til e-Export, men der tildeles IKKE MRN-nr, men i lighed med Transitsystemet vil indsendte eksportangivelser i tidsrummet 09.00 - 13.10 få tildelt MRN-nr når der igen åbnes for Transitsystemet.

27.10.2010, kl 11.45

Til brugerne af TFE (Test) - filoverførsel.

På grund af opdatering vil TFE (Test) være ustabil i dag og i morgen mellem 14 og 15.

26.10.2010 kl. 13.50

Testsystemet e-Export TfE virker igen.

Told Servicedesk

26.10.2010 kl. 10.55

Testsystemet til e-Export (TfE) fejler. Det er varekodefeltet, der forårsager problemet. Sagen er fejlmeldt og undersøges.

Told Servicedesk

22.10.2010, kl 10.40

Til brugerne af Transit - Produktion

I morgen lørdag den 23.10.2010 i tidsrummet 11.00 - 11.30 og 13.00 - 13.30 foretager Kommissionen vedligeholdelse af EU-Gatewayen. Dette betyder, at virksomheder som anvender en udenlandsk garanti ved opstart af forsendelser ikke får frigivet disse i nævnte tidsrum.

22.10.2010 kl. 13.50

e-Export kører igen.

Told Servicedesk

22.10.2010 kl. 13.40

e-Export genstartes i disse minutter på grund af driftsforstyrrelser. Forventes kl. ml. 13.50-13.55.

Told Servicedesk

20.10.2010, kl 15.35

Til brugerne af e-Export - Produktion

Der afsendes nu filsvar på ankomstmeddelelser med udenlandsk MRN.

18.10.2010 kl 14.55

Til brugerne af Toldsystemerne - TFE Transit

På grund af vedligeholdelse er adgangen til testsystemet for Transit lukket torsdag den 21. oktober 2010 i tidsrummet 09.00 - 16.30. I samme tidsrum vil der heller ikke blive tildelt MRN-nr på e-Export TFE.

18.10.2010 kl. 12.40

Transit og e-Export:

Transit MRN Follow Up og Export MRN Follow Up på EU's hjemmeside er nu opdateret.

Told Servicedesk

14.10.2010 kl. 14.30

Toldsystemerne - filoverførsel

Virksomheder, der afventer svar på indsendte filer fra det tidsrum, hvor filoverførslen ikke fungerede, opfordres til at indsende filerne på ny. Der er ikke dannet angivelser fra filoverførslen i den pågældende periode.

Told Servicedesk

14.10.2010 kl. 13.10

Toldsystemerne - filoverførsel

Der mangler fortsat svar på filer indsendt i dag i tidsrummet kl. 8.12-10.58. Teknikerne er ved at undersøge sagen.

Told Servicedesk

14.10.2010 kl. 11.09

Filoverførslen til toldsystemerne fungerer igen. Der er dog en lang kø af filer, der skal behandles.

Told Servicedesk

14.10.2010 kl. 10.18

Problemerne med filoverførsel er ikke løst. Teknikerne kan ikke give en tidshorisont.

Der åbnes derfor op for at gå på nødprocedure. Beskrivelsen af nødproceduren findes her: http://www.skat.dk/SKAT.aspx?oId=1906747&vId=0

Told Servicedesk

14.10.2010 kl. 09.04 - opdateret kl. 10.00

Filoverførslen virker stadig ikke. Der er dog en god mulighed for, at systemet er klar igen inden for et kvarter. Vi opdaterer her, så snart det er muligt.

Filoverførslen (transit, export og import) er gået i stå omkring kl. 8.12. Der arbejdes kraftigt på en løsning.

Told Servicedesk

13.10.2010 kl. 12.40

Transit og e-Export:

Transit MRN Follow Up og Export MRN Follow Up på EU's hjemmeside opdateres uregelmæssigt. EU's IT er godt klar over problemet og arbejder på en løsning.

Told Servicedesk

13.10.2010, kl 08.45

Til brugerne af Toldsystemerne - Import og e-Export

Så er indlægningen overstået og systemerne tilgængelige.

13.10.2010, kl 08.35

Til brugerne af Toldsystemerne - Import og e-Export

Morgenens indlægning af rettelser er endnu ikke helt afsluttet -
vi vender tilbage, så snart systemerne er aktive igen.

12.10.2010 kl 09.45

Til brugerne af Toldsystemet (Import og e-Export)

På grund af indlægning af rettelser vil adgangen til Import og
e-Export være lukket onsdag den 13. oktober 2010 fra kl 07.30
til 08.30. Dette gælder både online og batch. Der kan i perioden
indsendes filer til senere behandling.
Rettelsen forventes at løse det sporadiske problem med manglende
filsvar på indsendte e-Export filer samt problemet med manglende filsvar
ved indsendelse af en ankomstmeddelelse med udenlandske MRN-numre.

12.10.2010 kl. 08.40

Transit og e-Export:

Transit MRN Follow Up og Export MRN Follow Up på EU's hjemmeside opdateres igen.

Told Servicedesk

07.10.2010, kl 16.05

Til brugerne af Testsystemet (TFE) Import og e-Export.

På grund af teknisk rettelse vil adgangen til TFE være lukket i morgen den 8. oktober fra kl 08.00 til 09.00.

Samtidig varsles at adgangen til TFE vil være lukket hele dagen mandag den 11. oktober, da e-Export (TFE) skal på Taric 3.

11.10.2010, kl. 09.30

Transit og e-Export:

Vær opmærksom på, at EU's hjemmeside med status på forsendelse (Transit MRN Follow Up) og udførsler (Export MRN Follow Up) ikke er opdateret siden den 6. oktober 2010. Der arbejdes på en løsning.

Told Servicedesk

06.10.2010, 13.55

Til brugere af Toldsystemet - Import og e-Export.

Enkelte brugere kan ikke tilgå Toldsystemet - problemet er fejlmeldt og der arbejdes på at løse det hurtigst muligt.

*Problemet er løst og Toldsystemet er atter tilgængeligt for alle brugere.

Told Servicedesk